移动对重组不甚积极,做为王牌之师,反正也轮不到他,只是害怕电信强大;联通拼命做好两网分营争取双丰收,有着奥运由头,在努力熬过2008年再说重组。那固网运营商们呢?老总还好说,可以宏观领导,到了具体工作的兄弟,可就不好混了,好像大家的精神支柱就是“短期内重组发牌”,一个美丽的童话,一把救命的稻草?如同“面包会有的”以“望重组发牌解渴”。不知算不算饮鸩止渴?
每到月初,刚刚汇总出各营业网点上报的营业现费收入,经理就着急地打电话问本月现费收入是多少,与上月相比下降了多少;不等计费收入的准确数统计出来,他会在每月的3日早上紧张地盯着出账简报看本月计费收入与上月相比有什么变化,然后让财务部或市场部算一下本月能不能完成上级公司下达的月度收入预算指标。明知道没有收入增长点,但还是希望新的一个月收入出现奇迹,能有大的增长,可是往往会让人失望。
为了完成收入预算,他们施出了浑身解术。要增加收入,应该有足够的投资和成本支持,但因收入增长乏力,利润指标无法完成,自由现金流不足,只能压缩成本和投资。压缩支出后,收入增长就失去了保证。这就使得收入问题进入了一个怪圈:既要马儿不吃草,又要马儿跑得好。为了节省成本,他们和电脑厂家联合,捆绑宽带业务,代电脑制造商销售电脑,然后从每台电脑赚取600多元的代理费收入,但他们要付出代价,这就是,在接下来的一年半或两年时间里,为购买该电脑的用户免费提供价值900-2000元的宽带服务。
为什么会想出如此招数?因为领导一直在告诉他们,使得他们真的相信,3G牌照很快就要发下来了,马上就有一个很大的收入增长点--移动通信,将来的损失可让移动业务补偿;还有一个预期,成为此次捆绑业务的用户,等免费期届满,自动转化成付费用户。上半年就是这样,马上就要重组的传言左右着他们的思维,短期行为层出不穷。只管短暂的收入增加,不管是否由此带来负面的影响。
原因是他们对3G有着强烈的预期,认为马上就能发下牌照。
以上部分资料参考了通信世界上的一篇好文,可以引得我们更深入思考:
1、政府也有苦说不出,之所以现在还沉得住气,肯定是坚持一定要有民族的技术,中国是个大国,付出了很多代价后现在并不着急,有时间让TD成熟。
2、可能主要还是受联通发展的经验教训所借鉴,仅有先进技术是救不了落后运营商的,看不出除了价格战以外还有什么竞争的本事,信产部管俩移动运营商就够累了,管四个会死人的,唉。
3、其实现在都已明确了,那就是几无重组之可能,发牌也要到08年后,但谁也不会承认的,各自占在不同角度去分析吧,固网领导怕员工闹,一个劲地说快了,证券分析师为了赚钱一个劲地说重组,侃发牌。
4、宽带目前是固网的一个明星Star产品,好不容易建立起来的好感一定要维护好,这些用户就是将来3G的铁杆粉丝,不要动不动就一个电话一个号码,不要在同城移机还要每月收30块钱。改个称呼,收一年的ADSL费,或预存两年的电话费?也比那种赶用户换号的方式好吧。
5、在很多坛子里看贴,都说再不重组,固网的兄弟们都没法活了,好像比下岗、民工还困难,所谓狭路相逢勇者盛吧,说句站着说话不腰疼的话,还是多用心去关照客户,去树立品牌和服务形象,至少树立自己的品牌形象吧,可以预见的将来,电信业将裁调三分之一。你怎么办?
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