国内的两家固网运营商，近几年一直都在叫苦不迭。诚然，固网经营日益惨淡是全球通信市场大势所趋，但笔者以为，国内的通信环境还远远没有达到足以让固网运营商叫苦的地步。想想看，美国的运营商只有1%的利润，都照样活得好好的。国内的电信和网通，利润率不知比这个数字高多少倍，难道就已经活不下去了？

    固网运营商叫苦的理由看上去似乎很充分，比如利润下降，电话用户流失。不过在笔者看来这都不是关键之处，对它们来说眼前最紧要的问题是市场份额被移动运营商抢了去，而自己还无可奈何。要知道，在电信、网通的本地电话用户不断流失的同时，移动、联通的用户则在急剧增长。而由于没有移动网络的经营牌照，电信和网通只有眼睁睁地看着自家的用户流失。

    然而电信和网通都忽略了最根本的一点，就是在国内的通信市场上，尽管有着移动运营商的强大压力，但它们到现在为止仍然活得有滋有味。今年前三季度的财务数据报告显示，中电信的净利润达到172.58亿元，虽然不可与中移动598.8亿元的净利润相提并论，但无论是其规模还是业绩，都令人不敢小觑。2007年8月底，中国企业联合会等单位评选公布的中国500强企业中，中国电信名列第9位，就很能说明问题。网通虽然不如电信，但如果不看通信业的背景，单单就业绩而言，也算得上是一家不错的企业。

    事实上中国的通信市场还未完全成熟，还有着较大的增长空间。这一市场高额的利润率，更是让国外通信企业艳羡不已，绞尽脑汁意欲进入中国。英国移动巨头沃达丰收购了部分中国移动的股权，西班牙电信想获得中国网通更多的股份，韩国SK电讯也斥巨资入股了中国联通。外资拼命入股中国电信企业，就是因为在中国能够获得比在欧美等国多出几十倍的回报。尽管不如移动过得有滋有味，但依然在政策保护伞下享受着高额利润的电信和网通，又有什么好抱怨的呢？

    如果它们真的还有所不满，恐怕还是得从自己身上去找原因。比如说起电话用户流失，电信和网通不妨想想，现在安装固话还有初装费，每个月还得交月租费，算上多余的费用比使用手机便宜不到哪儿去，那用户还会傻乎乎地继续用座机吗？试想，假设固话资费真的便宜，那用户在办公室、在家里的时候，不会使用固话吗？更何况固网运营商还有宽带上网这一处于上升期的业务。中国目前的网络普及率，低于美国，更低于日本、韩国，这其中还有很大的潜力可挖。难道电信和网通就没有意识到，中国宽带上网用户还不够多，主要是因为费用过高？如果把资费降到一定程度，吸引更多的用户上网，是否会带来更大的营收？

    固网运营商要想提高业绩，增加利润，开源节流二者应当并举。开源方面，电信和网通推出了一些基于固网的增值业务，表现还不错。但是在节流上，电信、网通努力的程度还非常不够。众所周知，电信和网通是老国企改制过来的，难免不会存在着许多看不见查不清的铺张浪费、挥金如土现象，机构臃肿、人浮于事导致的人力资源成本过高问题也非常突出。这些麻烦都有待于电信和网通及时去解决，否则即便上了3G，前景也未必就会无比光明。笔者希望电信、网通在取得3G移动牌照之前，好好修炼内功，不要把全部的希望都寄托移动网络上去。要知道，联通这些年的日子，过得也不怎么好。

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