作 者:裘净婧
近日,中国移动杭州分公司展示的融合通信(IMS)技术应用,解决了企业在内部沟通中存在的这些问题。据了解,中国移动是国内首家推出IMS技术的融合网络及相关产品的运营商。
融合通信(IMS)是3G网络所特有环境下的产物和核心技术,通俗地说,是一个高效灵活的通信平台,它融合了互联网、移动网、固网,并将语音、视频、图片、文件传送等功能统一实现。通过融合通信,语音通信可以直接通过内部IP网络进行,国内外分支机构互通电话,只需要支付IP网络的费用,这样就节省了原本高额的国际长途费用。此外,PC客户端登陆账号直接使用手机号码,这就将手机和PC机一体化操作。
融合通信具体运用到企业管理中,可以帮助企业解决一系列的沟通问题。通过融合通信,企业可以将话音和数据业务集成在一起,实现企业电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务的融合。
中国移动推出的企业通信助理、融合VPMN是两个典型的融合通信业务应用。企业通信助理以通讯录为核心,实现通讯录、基础语音、短信、IMPS、企业会议、IT集成五大功能。也就是说,通过通信助理,企业就可以在网上召开视频会议了。而通过融合VPMN业务,手机号、办公室号、分机号、PC客户端统一为一个号码,客户无需再记多个号码。一次拨号就能联系到对方。
据中国移动杭州分公司的技术人员介绍,企业只需要安装两台PC服务器,就可以使用融合通信产品。此外,据中国移动相关工作人员透露,融合通信产品的费用不会比目前的企业通信管理产品高,有利于企业在经济危机下缩减管理成本,提高工作效率。