通信世界网(CWW)消息 工信部发布了其《关于加强法治政府建设的实施意见》（下称“意见”），意见要求，应加快已列入国务院立法计划的《电信法》、《无线电管理条例》等法律法规的立法步伐，同时加快互联网管理、网络信息安全、手机实名制等相关法律法规的立法步伐，并争取尽早出台。
工信部指出，与国务院关于建设法治政府的要求相比，目前工业和通信业法制化进程所取得的成绩还存在不小的差距：一是依法行政意识有待进一步提高，依法决策程序有待进一步完善；二是工业领域法制建设与转变工业发展方式、调整产业结构和发展新兴产业的要求相比，有待进一步加强；三是随着互联网的快速发展，互联网管理、网络信息安全等方面的立法步伐有待进一步加快。
“应加快已列入国务院立法计划的《电信法》、《无线电管理条例》等法律法规以及互联网管理、网络信息安全、手机实名制等相关法律法规的立法步伐，加大工作力度，加强沟通协调，争取尽早出台。提高立法质量，做到重点突出，把握规律，以人为本，切实维护企业和群众的合法权益。”
此外，工信部要求，应做好电信用户申诉调解工作。结合当前电信市场发展新形势，完善改进电信服务申诉的受理和处理方式，进一步体现执政为民、服务为民的理念，强化用户申诉处理全过程的合法性、便利性和有效性，更好地保护用户的合法权益。
