2011年通信业应着力哪些领域？
邬贺铨：工作会议报告明确提出要加快通信业创新转型，以新一代信息技术和信息网络发展为契机，推动融合型技术和业务创新发展，提升信息服务能力，加快向综合信息服务转型。重点是加快3G和宽带网发展、加快推进三网融合和加强电信市场监管，此外还有互联网的安全技术与治理。当前信息技术的渗透融合既给通信业发展带来机遇也带来挑战，下一代互联网和移动互联网会有很多新的业务形态，需要加强业务创新，开发新的商业模式，为用户提供增值应用，同时电信业得到可持续发展。
侯自强：2011年要继续推进3G网络建设，进一步扩大容量，改善覆盖，降低资费，大力发展3G用户，争取3G用户数达到1亿～1.5亿。此外，2011年是宽带网络发展关键的一年，要实现七部委印发的《关于推进光纤宽带网络建设的意见》，达到光纤宽带端口超过8000万的要求。
沈拓：2011年通信业应紧密跟随工业和信息化部相关方针政策，继续推进下一代网络建设，深化发展3G技术应用，推广三网融合试点，扩大物联网、云计算等先进技术的应用范围；此外，全行业也应进一步优化市场监管环境，在政策完善、消费者权益保护、信息安全保障、互联网治理等领域取得实质进展。
对通信运营商而言，2011年，除了上述目标外，还应注意以下三点：首先，应深度理解行业用户、工业厂商的业务需求，尤其在理解后者的价值链、工业链等方面做好功课；其次，运营商应统筹考虑效益发展与社会责任之间的关系，在推进两化融合、“调结构、转模式”领域作出榜样；第三，运营商在面对行业用户工业级需求时，应着重提高自身的服务品质及营销服务质量。
