作 者:子君
通信世界网(CWW)1月25日消息,近日,关于电话回拨吸费陷阱的问题引起了业界的争议。对此,一位运营商人士向通信世界网表示,电话回拨吸费属于对声讯台的非法利用,不法人员对这一系统的使用,与运营商无任何关系。
该人士介绍说,该电话回拨吸费的声讯系统不一定是SP建立的系统。对吸费系统的原理,该运营商人士介绍说,“就是你打电话给系统,系统没有接,然后系统自动拨叫你。比如一个骚扰中心打电话给你,你一接就自动变成你拨叫对方,这个时候你就要付很多钱。”他说,“该系统的使用,属于非法落地,与运营商没有任何关系。你回拨的号码可能是国外的某一个号码,所以会产生昂贵的通信费用。”
对于电话回拨陷阱问题的监管,信产部电信研究院通信政策与管理研究所的专家向记者表示,这一问题不太好监管,只能是一方面消费者自己要多加注意,不要随意回拨陌生的电话号码,另一方面则需要国家公安部门对此加以治理和控制。
某技术专家在做客通信世界网时表示,对电话回拨陷阱问题,从运营商层面进行控制比较难,因为这一行为特征不是很容易识别。他认为,运营商可以通过采取一定的措施来加以控制。比如,骚扰电话只拨一下很快就断,运营商可以通过铃声长短与频繁程度来加以判断,进行跟踪。此外通过监听的方式,如果某一个电话号码为不成功呼叫的话,就可以提交到监管部门。