从消费者角度来看,消费者在强弱悬殊的竞争环境下是无法享受到最优质的服务的,只有在竞争有序的市场下才能充分享受信息化带来的改变。而从时间点来看,要优化竞争格局,改变一家独大的局面,越快越好。
记者:要支撑好信息化,现阶段电信业改革该怎样进行?
陈金桥:加速重组,形成几家实力接近的电信运营商,形成有效的竞争格局,共同推进我国的信息化建设。