针对3G手机流量查询问题，中国联通通过其新浪官方微博表示，已有12种方式帮助用户查询3G手机上网流量，包括可以通过联通网上营业厅(10010.com)、手机营业厅、10010服务热线、短信等多种便捷方式，查询到自己已经使用的数据流量，也可到实体营业厅进行查询。
具体说来，中国联通针对不同用户提供了以下12种流量提醒方式：
1、针对后付费手机用户和上网卡用户的国际漫游使用量短信提醒；
2、针对后付费手机用户和上网卡用户当日使用的国际漫游数据流量已达50MB/100MB/150MB/…时的短信提醒；
3、针对3G预付费、3G后付费手机用户的手机上网流量短信提醒；
4、针对3G预付费、3G后付费手机用户总流量超过5G时短信提醒和总流量达到6G即将关闭数据功能短信提醒；
5、针对预付费无线上网卡3GB半年卡和6GB年卡用户套餐内剩余流量为50MB时短信提醒；
6、针对预付费无线上网卡使用流量大于50KB短信提醒；
7.针对预付费无线上网卡用户，在每次上网结束时，如使用流量大于50K，以短信告知用户本次使用流量和费用情况；
8、针对预付费无线上网卡用户流量达到某档套餐所包含流量短信提醒；
9、针对预付费无线上网卡用户总流量超过14G时的短信提醒；
10. 针对预付费无线上网卡用户总流量达到15GB封顶时短信提醒；
11、针对后付费上网卡、后付费/预付费手机用户流量短信提醒，用户按天、周、月定制或取消(默认按周提醒)；
12、无线上网卡流量封顶短信提醒。
