为迎接5月17日联通WCDMA试商用，各地联通公司正在积极筹划如何在短期内取得一定规模的客户，尤其是广东地区，长久以来一直是中国移动的天下，联通市场份额较少。
试商用在即，广东联通的3G网络、终端、业务、资费都将以什么面貌出现在用户面前?试商用用户毕竟有限，其他用户又将能够于何时加入到WCDMA阵营?4月28日推出的全业务“沃”(WO)品牌，未来将如何发展?面对移动通信业高投入、低增长，移动用户趋于饱和的态势，广东联通将以何种方式应对?日前广东联通副总经理周友盟就这些问题进行了澄清。
她表示，广通联通将开展试商用友好用户体验活动，“第一批试商用友好体验用户会选择3.6万多户。这一次在推出3G的过程中，集团公司的定位就是要完善客户感知，即从客户感知出发，提供“三领先”的服务。”
周友盟解释中国联通三领先服务为：网络领先、业务领先和服务领先。网络覆盖要完善，提供的业务要有创新性，服务也是有特色的。这就是为什么我们3G运营会选择在5·17做试商用友好体验的初衷。在这个过程中，联通会与友好的体验用户一起来寻求在网络、业务、服务等方面不断地进行优化。联通会让客户感觉到，中国联通的WCDMA网络要为客户创造更美好的感觉。
在谈到试商用用户的产生时，周友盟说，“联通总部对于友好用户的选择有一些基本的计划，包括选择在网的老客户、友好的集团客户、商务、学生客户，以及一些特别项目的应用客户等。试商用的目的就是通过方方面面的友好用户，来为我们提供有价值的建议。目前，六个地市正在提交友好用户名单。其他用户应该是在10月1日联通实现全网规模放号时体验WCDMA。”
