蓝戈沙龙2015年第五期：如何打造最佳4G用户体验？

蓝戈调查报告：中国宽带提速降费调查报告

导语

进入2015年，随着LTE FDD牌照的发放，我国三大运营商的4G竞争全面开火。在这样的激烈竞争态势下，网络性能和用户感受成为决定运营商竞争成败的关键，为此，如何打造最佳的4G用户体验成为三大运营商当前的关注焦点，而VoLTE、CA（载波聚合）、LAA和小基站等话题也随之全面升温。

观点精选

中国信息通信研究院通信标准研究所主任沈嘉

沈嘉认为，用户感受并不能简单地归结为好或者坏，也不能和最后的用户满意度完全挂钩。客观上说，目前中国的用户从移动宽带服务中获得的价值在不断增长，为此其满意度也在逐年提升。

泰尔规划研究所无线技术及应用研究部副主任李珊

李珊认为，我国4G用户需求尚未引爆，全国移动用户月均流量只有300多兆，日韩则多达2G。在这种情况下，运营商需要进一步提高容量，加强深度覆盖，提升网络密度。

中国移动研究院无线所总工刘光毅

中国移动研究院无线所总工刘光毅指出，4G首要任务是扩大覆盖。为了提升用户体验，中国移动采用多项技术手段。

中国联通网络技术研究院无线技术部五室主任盛煜

盛煜表示，3G时代中国联通的WCDMA网络优势突出，同样在4G时代我们也要给用户提供良好的业务体验。目前中国联通已建成了20多万座LTE基站。

北京邮电大学无线通信中心教授王文博

王文博认为虽然三大运营商的4G网络已经达到了一定规模，但是距离用户需求仍存差距，还需要进一步扩展网络容量。此外，用户需求和网络能力呈现相互促进的正相关关系。

TD产业联盟副秘书长金毅敦

谈到提升用户体验的技术时，金毅敦认为，CA（载波聚合）、小基站和LAA（非授权频段使用）的商用顺序是CA、小基站、LAA。运营商提升用户体验最简单、性价比最高的方法是在频率上直接扩展。

Strategy Analytics高级分析师杨光

杨光指出，从全球经验来看，运营商在完成基本的4G网络覆盖之后都会进入速度竞赛阶段，通过部署Cat3、Cat6，引入Small?Cell以实现速度的提升。

爱立信东北亚区无线产品线软件管理部主管吴日平

在谈到目前中国4G用户的网络体验时，吴日平表示，中国4G网络建设已经达到了不错的水平。目前第三方独立统计显示我国4G下载速率可达20Mbit/s。然而，用户感受依然有很多方面可以提高。