日前，记者从福建厦门市质监局了解到，厦门市正试点启动公共物联网平台监测电梯运行。该市已有2800余部电梯安装了物联网平台系统，逐步实现了自动报警功能。随着《厦门市电梯安全物联公共服务平台技术规范》近期即将出台，该市电梯安全物联平台也将有统一的建设标准。未来，厦门市的在用电梯都有望进入公共安全物联平台。

据了解，截至目前，厦门市共有电梯26550台，其中乘客电梯17210台。近5年来，电梯数量每年以13%左右的速度增长。随着电梯数量的快速增长，在用电梯“老龄化”问题日益突出。据统计，该市共有3366台老旧电梯，大都已进入产品生命周期的“故障高发期”。

在此情况下，采用物联网技术，建设“电梯安全物联公共服务平台”，实现“故障预警发布、应急快速处置、维保作业核查、状态远程监视”辅助电梯安全监察的功能，是提高电梯安全管理水平的具体措施。据了解，厦门市从2012年下半年开始着手电梯物联网平台建设，并在多个小区的电梯率先试点了物联网系统。

“采用物联网系统的每部电梯都安装了传感器，传感器装在电梯里，还可以当做电视使用。”平台研发和营运商之一天成灏景投资公司相关负责人表示，“2011年前企业就已在福建省投资建设免费安装第三方电梯公共服务平台，带有公益性质，目前在全省范围内已安装13000多台设备。启动项目以来，通过设备拨出的求救电话和短信已超万条（次），实际解困人员达上百例。此次厦门市质监局即将出台的该技术规范将有利于行业发展，在全国范围内均有指导意义。”

据介绍，“电梯安全物联公共服务平台”系统还具有电梯维保过程监督、数字化维保管理、应急救援联动等功能，并可即时将电梯运行中搜集到的相关信息向平台传输。天成灏景安装的设备还会滚动播出防盗、防灾、正确使用特种设备等的公益广告数千条。

试点以来，这套系统的建设推广多以商业运作为主，由运营商与电梯使用单位、维保单位之间协商解决。为加强对全市电梯运行安全的监测管理，实现平台建设今后有统一标准可循，厦门市质监局提出了制定《厦门市电梯安全物联公共服务平台技术规范》。“尽管属于推荐性地方规范，但它仍将成为行业统一标准，为电梯安全物联公共服务平台行业设定了最低准入门槛。”厦门市质监局特设处负责人陈达龙表示，厦门市各电梯安全运行监测系统产品生产单位从规范发布之日起，都必须按规范内容参照执行。

按《厦门市电梯安全物联公共服务平台技术规范》要求，“电梯安全物联公共服务平台”将采用构建“政府监察平台+企业应用平台”的多层架构体系；企业平台必须能将电梯故障困人的处置过程上传至监察平台，监察机构可以实时动态查看到电梯故障困人的处置过程。

对于企业应用平台，《厦门市电梯安全物联公共服务平台技术规范》更明确要求必须设立呼叫中心，24小时接听和处理与电梯安全相关的咨询、投诉、报警和救援指挥调度，并能对电梯运行状态进行实时监测，有故障时主动报警，启动应急处理或救援流程，指挥调度救援。同时还要能记录存储电梯实时运行数据、故障信息，音视频监控数据、电梯维保及维修数据、电梯监管终端数据和呼叫中心记录数据，能从源头上掌握电梯运行状态和运行参数，排除安全隐患。并可以对电梯的历史运行数据、维保及维修记录数据、故障数据、呼叫中心记录数据的分析统计，为调查事故原因提供有力依据。

此外，《厦门市电梯安全物联公共服务平台技术规范》还要求企业应用平台能实现电梯公共安全媒体信息推送发布功能，可以将可公开的电梯运行数据、维保数据和监管数据通过安装在轿厢内的显示器推送给社会公众，营造关注生命安全、关注电梯安全的社会氛围。

陈达龙透露，《厦门市电梯安全物联公共服务平台技术规范》正式发布实施后，质监部门下一步将考虑定期公布符合标准要求、具备资质的电梯安全运行监测系统产品生产企业名单。