7月1日以来，南方新一轮强降雨已导致重庆、贵州、湖南、四川、安徽、浙江等省通信设施不同程度受损；持续的降雨使青海格尔木温泉水库蓄水量远超设计容量，大坝有垮塌的危险，当地防汛通信保障形势严峻。
7月9日，根据青海格尔木温泉水库现场指挥部的通信需要，工业和信息化部电信管理局立即协调中国电信出动1辆C网卫星应急车，在现场开通了无线宽带业务。11日，为满足水库现场1000余名抢险人员的移动通信需求，工业和信息化部电信管理局又协调中国移动从甘肃调度1辆G网应急通信车前往现场，有效缓解了救灾现场通信资源紧张的状况。
截至7月12日，贵州、重庆和湖南等省通信受损相对严重。贵州累计受灾基站1170个，累计退服基站370个。重庆全市仍有433个基站停电，226个移动基站、153个小灵通和村通基站退服，13个接入网点和7处光缆中断。湖南全省仍有101个移动基站退服， 15个固话模块局中断，受损光（电）缆57.1皮长公里，倒断杆1018根，共影响用户数约4万人。
按照工业和信息化部的统一部署和要求，各相关省通信管理局均采取各种措施，组织各企业：一是立即启动应急机制，严格执行汛期值班制；二是保证油机、油料等应急通信设备和物资储备随用随调，用后即补；三是靠前指挥，迅速抢修受损设施，恢复中断的通信；四是加强网络监控和线路巡检，及时发现并排除故障隐患；五是重点保障各级政府、防汛指挥部们和交通干道沿线等重点单位和区域通信畅通。
据不完全统计，至7月15日，江西、福建、湖南、贵州、广西、浙江、重庆、安徽等省（区）通信行业累计出动抢修人员96263人次，各类抢修车辆31421台次，投入发电油机8730台，其他各类设备2000台以上，保证了各地通信及时恢复和畅通，并为防汛抗洪指挥通信提供了重要保障。
