据中国联通上海分公司的消息显示，全球将有约7千万人来到上海。其中大部分3G用户使用的是与中国联通相同的WCDMA制式。为此，中国联通已经按照极端高峰日80万用户的标准对上海进行了网络扩容升级，可以满足世博会期间密集区域移动语音和高速数据业务需求。
据了解，联通对上海世博会的通信保障和服务非常重视，联通总共在世博园区通信建设投资7亿元，将建设13个宏基站、210个室内覆盖，实现联通移动业务全覆盖；同时，组建3个2.5G传输光环网，为用户业务提供高速通道。
为了让更多中外消费者体验到中国联通优质的3G服务，上海联通网上营业厅（www.10010.com）自即日起还推出了1862118专属号段，该号段共有1万余个号码，可根据中外消费者的个人需求，如各类纪念日日期、幸运数字和其他偏好等，自主选择手机号码。中外消费者都可以通过登录www.10010.com，在选号板块自主订号。为了回馈广大186号段的新用户，上海联通还设置了多重优惠。凡在网上营业厅购买或预约办理66套餐、96套餐、126套餐，即可获赠面值50元的联通一卡充以及精美纪念品一份；凡在网上营业厅购买或预约办理156及以上套餐、iPhone合约套餐，即可获赠面值100元的联通一卡充以及精美纪念品一份。上海联通手机老用户推荐新用户在网上营业厅成功办理3G套餐的，新用户只需在办理入网手续时在用户订单推荐人上准确填写老用户姓名和手机号码，推荐人就可获赠50元超市购物卡，凭手机号码和身份证到指定地点领取。
在业务方面，上海联通还计划在世博会期间提供3G上网卡、手机电视、无线网关、视频导游、NEC刷卡手机等服务；同时，还为用户提供基于“世博”的内容和信息服务：园区导航、交通导航、世博信息导航(视频导航)、世博寻人、世博寻物(客服热线)等服务。据了解，新一代联通刷卡手机已经实现量产，即日起便可供消费者使用。上海由此成为全球首个刷卡手机批量使用的城市，目前已在公交汽车上实现刷卡使用。在将来适当的时候，上海联通还将推出拥有刷卡功能的3G手机。