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图文:中电达通通信技术股份有限公司董事长兼总经理 纪航军
http://www.cww.net.cn   2010年5月28日 15:18    通信世界网    

    通信世界网(CWW)5月28日消息 由人民邮电出版社主办的2010电信运营支撑发展论坛在北京艾维克酒店举行。本次论坛以全业务运营支撑系统的融合,优化,服务为主题。通信世界网作为唯一网络支持媒体,将在第一时间做网络直播。

    图为中电达通通信技术股份有限公司董事长兼总经理 纪航军

    纪航军演讲实录:感谢各位嘉宾的精彩演讲,也感谢朱老师的精彩点评。我用少一点的时间,今天的内容都是技术型的内容比较多,相对闷一些,但是听各位领导的讲座中,也是给我很多的体会。

    今天我们讲应用是比较简明的,已经有很多成熟的应用案例了,它的重点是解决海量的数据,前面几位领导都讲了BOSS系统的数据量太大了,我们一个省可能相当于欧洲一个国家的用户量和通信量。我们最近在河北移动一天的记录数超10亿以上,其中70%都是短信量。这么大的数据量对于我们BOSS整个运营带来了很大的压力,包括对存储、I/O、响应速度、服务的压力。

    面对这样的问题我们简单来看,重点我们要解决存储数据量的问题,并且在大数据量方面维护和管理也是比较麻烦的,整体来说运维成本很高。据我所知,就以我们河北移动为例,它的前年一年两次扩容存储。对于过去已经存储到磁带库中的历史数据,如果想再做进一步分析,包括数据的恢复上都会碰到非常麻烦的事情。现在我们在经营分析上应该说投资也是很大的,数据仓库在研究上也是非常多的。今天上午也有南大通用的专家讲他们在经营数据上的使用。这个庞大的数据仓库很多运营商都在转向通用数据库,包括南大这样的国产数据库产品。因为过去十多年的应用来说,整体投资非常大的。我们在经营分析过程中,其实很多的数据并不需要深层的分析,尤其是快速发展的层面上,我们有很多产品大量能够用于前端分析需要快和短,而不是深和广。往往是很多业务,如果你经过很多数据分析之后,很长时间挖掘之后他对业务的指导性是大大下降了。我的体会是标准型业务方面来说,传统的应用分析是非常多的。

    我们再仔细来分析我们生产系统中它的数据各种不同层次的时候,我们会有一个具体的分析思路。怎么讲?我们大致可以分为三大类,大量的实施数据,实施产生平凡变更的用户响应的数据来说,数据量不大,但是性能要求很高。在动态数据里面实时变更,但变更不频繁的数据,例如用户资料、帐户资料,资费参数,这部分数据月占总数据量的30%,它的特点是对性能要求中等,数据量也中等,最多量是什么?60-70%是历史数据,是记录的数据,不会再改了。所有银行交易系统里面终身保存,我们通信运营商最多保存三年,还好一点。他们利用很多低端的存储,有很多方法过去往磁带库上放。

    重点围绕70%的数据虽然是历史数据,我们分析实时、动态、历史数据三种,不断推出新的版本,05年就在Windows系统上不断去提高这个产品性能。到目前为止在解决历史数据综合性来说,我们在国内是比较领先的。我们的历史数据是百分之百的静态数据,访问频率比较低,在特定的业务系统中也会有比较高,大多数情况下比较低。

    我们的解决方案是从主系统中分离出不同生命周期的历史数据。为什么是不同的生命周期?联通、电信、移动三家运营商来说,他们有不同特点,比如说做移动过去我们在联通可以支持两到三种或者是更多的,移动来说数据量产生非常频繁,我们在联通特定意义上来说,内蒙联通一个月可以压缩一次、采集一次就能够满足,但是在移动浙江、河北我们最近几个省来看它的采集周期有的缩短到三天,因为更新速度非常快。我们根据不同应用,根据不同运营商,根据不同的省份我们可以灵活制定他的生命周期的数据。这样采集有什么意义呢?如果是一比一就没有什么意义了,实际上通过这个产品可以提高十倍,我们在理论测试时间是26倍,达到了存储的减少。在存储大量减少方面能够大大延缓存储扩容速度,同时设备来说也能够达到节能减排目的,大量机柜也是占用空间和能耗的。

    下面我有几个具体的应用场景,计费系统话单数据,我2000年在浙江的时候,看话单查询浙江移动非常早,你2小时马上可以查到。一年以后我看到5分钟他的电话就可以被查到,这在服务的感觉上很不少。那时候互联网还不是像今天这么普遍,那时候话费比较高,因为会有错的情况发生,大家会查话单。我印象当中浙江移动投入2000万解决话单查询的服务。今天再用同样的方式我们做了一个比较,这是一个小规模比较。我们在河南联通做得有三年了,都是给当地的技术员培训好之后他会轻松的维护系统,维护成本非常低,系统非常稳定,查询量非常大。

    第二就是我们面看到的目前短信,其实我们现在短信超过我们的话单,短信的利用率是很高的,因为短信不像通话占用信道很长时间。每月新增纯数据12,采用Raid5,6+1模式,占用存储约126T。采用Datamreger月数据占用存储约18T,预计3-5年内不再购买存储设备仅需进行DM维护巡检服务。结算话单,同时对交换机的日志表现比较好,浙江对每5秒钟通话进行实时监控。因为有的进行开车移动过程中数据全部记下来,如果通话一条,一分钟可以产生12条。移动公司做了这么多年发展,一点响应,全程受理,统一客户接触点来说花费代价非常大。这个数据量太大了,每一分钟都会产生几条、几十条的记录,已经大家超过了通话。

    同时我们在上面用的比较多了之后,4、5年下来我们也在做新的扩展,本身是数据库,它的核心是输入的要快,压缩成本要高。我们新的扩展应用场景是垃圾短信封堵。基于DATAMERGER分析短信发送者和接受者之间的联系的真实性。无须分析短信内容,基于DATAMERGER的高速检索查询性能,提供实时封堵策略。

    前面讲了很多它的应用原理,这里非常快速讲一下它的部署方式。这种应用方式你在对生产数据进行抽取的时候,有数据采集方式上有可能带来新的故障点,因为你用这种详单的查询是实时保证的。我们现在比较成熟的地方首先在各种支持上面,换句话说原有的查询方式可以无缝对我们数据库进行操作。真正需要特别复杂的结构之后,由于基础原理,改动也非常小。

    第二种方式为了更好使原有应用能够完全透明,确实有很多应用软件开发商,我们有太多的服务提供商,太多乙方,太多公司,我们运营商非常想使用产品的时候发现厂商找不到了,人找不到了。我们提供异构方式,在我们数据库和原有的应用程序之间提供一个业务组件,确保他百分之百访问,这个过程当中会降低效率,会在30%左右。正常情况下是5倍,这种情况下2-3倍,这有一个转换过程。

    我们对各种应用中间件支持也是非常友好的,这些技术资料就不再多说了。这是我前面提到的对现有所有应用程序目前没有发现识别,最快的实施周期十天,个别长一点跟应用复杂程度有关系,基本不用对应用做二次开发,主要是应用部署方面。这是跟国外某类似做一个比较,这个不细讲了,这是对压缩方式、可配置管理的要求,对数据源,目前我们对Oracle、MYSQL、DB2都有成熟案例使用。比如说中国铁通分别涉及到了Oracle,Sybase

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编 辑:张翀    联系电话:010-67110006-884
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