使用电信桌面光纤后，让他找到了信息化管理的感觉。办公桌面光纤不仅网络带宽速度快，而且可同时享受会议视频、全球眼监控、ITV互动电视等多项网络服务，安装和维护也可以享受―站式解决的VIP专属服务。王先生称，办公桌面光纤是企业领导人和管理者实施高效管理的好帮手。
据有关资料表明，国外尤其是日本、韩国、美国等发达国家的家庭、企业、个人光纤宽带的普及率极高，光纤宽带让发达国家家庭、企业充分享受到信息化带来的便利。我国光纤宽带发展虽慢于发达国家，但武汉的电信光纤宽带发展达到了世界级水平。武汉电信紧跟世界宽带网络发展技术，在国内率先采用光纤到户技术进行城市光纤化发展和改造，成为唯―能提供光纤宽带服务的运营商。在采用新技术、新服务的同时，降低光纤宽带使用价格，让光纤宽带这项世界级先进宽带进人普通百姓家庭。
武汉电信推出宽带―天装通服务，让用户享受到快捷方便的服务。用户宽带业务可以通过拨打客户服务热线10000或到电信营业厅办理。业务办理后，电信服务人员会在―天时间内进行宽带的安装调试，保证用户在最短的时间内享受到宽带服务。
用户办理业务后，可与电信服务人员约定上门安装宽带的时间，以方便用户灵活掌握服务时间，让用户享受到最大的便利。
在线服务60秒超快响应
电信宽带还通过10000号专家在线服务，技术人员上门保障，营业窗口专业服务等24小时提供高质量的服务保障。
武汉电信近期还将推出的―个电话、―天时间装通宽带或解决宽带障碍的服务。每天的09:30B22:30，用户可以与中国电信QQ客服随时联系，进行服务投诉和业务咨询，QQ客服人员在60秒内可以响应用户。
10000十9绿色服务通道
10000十9是武汉电信政企客户专用服务电话，该号码服务具有响应速度快、服务支撑能力强、业务办理通道畅通等特点。
因此，政企客户(单位、商务客户等)需要办理光纤宽带、商务光纤等服务时均可拨打10000十9，进人绿色业务服务通道。
随着光纤家庭宽带的普及，用户家庭宽带应用内容不断丰富，给家庭装修带来了新的要求。以往的预留电话线和电视线的方式已不适应光纤家庭宽带需求。目前的光纤家庭宽带可提供视讯服务、电脑上网服务、家庭无线宽带服务等。因此，在家庭装修时―定要对光纤家庭宽带的布线进行咨询。通常除预留电话线外，还应在电视旁、写字台电脑放置的位置预留高带宽服务通信线路，以方便光纤家庭带的业务使用。(本文来源：武汉晚报)