通信世界网(CWW)4月16日消息 今天，“2010中国移动商务发展论坛”在北京JW万豪酒店隆重举行。通信世界网作为本次大会的直播媒体，将对本次大会进行全面、深入的报道。
中国电子商务协会移动商务专家咨询委员会副主任 亿美软通CEO 李岩
【李岩】：非常高兴今天又和各位朋友见面，这里面有很多老朋友，也有一些新朋友，既有我们全国的合作伙伴，又有业内的各方专家和同仁。今天是我们移动商务发展论坛的第一届，在我今天正式开始演讲之前，先和大家一起回顾一下就发生在我们身边的一些变化。
今天我演讲的题目是：跨越发展，创新移动商务的三I模式。
在我们身边事实上每天都发生着细微的变化，像我问这个问题的时候，中国发行量最大的报纸是什么？我相信很多人会说出是手机报。手机已经成为人们获取信息的一个非常重要的信息工具，在我们中国人看来，大家最熟悉的汉字输入法当然不是这些输入法，掌握输入法最多的还是在小小的九个阿拉伯数字键上输入数字，手机输入法。手机不仅是我们获取信息最重要的常用工具，同时也是我们最方便，容易使用的信息终端。当然，我们在提出这样的问题的时候，大家知道全球最大的经济体首先是美国，其次是日本，比这两个国家人口还多的是中国的手机用户。当中国的手机用户已经突破七亿的时候，这样一个巨量级市场，加上中国人最熟悉的工具，加上中国人最容易获取信息的渠道，它所带来的改变将是一场商业变革。
举一个例子来说，当我们看到很多的音响店在倒闭的时候，当我们看到在去年北京最大的音响集散地，北京西单的音响中心09年8月的销售额锐减到月销售六千万的时候，同一时间中国移动董事长在达沃斯经济年会上他讲，中国移动一首流行歌曲一年下载1500万次，08年的手机音乐收入是160亿元，比唱片发行和电影票房的总额还高。移动技术的发展事实上不仅是方便了我们的生活，IT技术的发展正在改变着我们的商业模式，当我们身边每一个人越来越多用互联网下载听歌曲，不再用传统的CD，当我们从电子商城购买CD，而不从音响店购买产品的时候，商业的模式正在悄然发生着变化。从过去的唱片发行和电影票房来看，大家知道，一首中国去年最卖坐的大片《建国大业》，卖五亿元人民币，这是全国最高纪录。但是中国移动的一首下载歌曲超过一个多亿的收入，这样一些改变是什么呢？这样一些改变就是我们所生活的环境，我们的市场环境和技术条件发生着变化，移动商务正在开启一场前所未有的商务变革。
前面几位专家也介绍了，目前在3G领域发展最好的日本，从2005年开始，移动商务的收入就已经超过了铃声、图片、游戏的各种收入，成为了移动增值收入中的主流应用。从05年到现在，经过五年的发展，移动商务在日本迅速的普及。去年我和乐天，和杨主任一起去日本，参加日本的无线通讯大展，在那里我们看到了移动商务带给日本产业经济的根本性的变化，几乎每一个NTT的用户都是生存在移动的终端上，用手机刷卡，乘坐交通工具，用手机作为各种影院音乐厅的门票，用手机做各种会员卡，用手机做门径，用手机获取优惠券。甚至NTT从09年开始和日本银行联合发行移动信用卡，前两天中国移动收购浦发的股份有惊人的相似之处，移动商务已经开始在日本对社会发展有了根本性的推动作用。这是去年我们去日本参观文献大展时候，专门体验了给我们的优惠券服务，今天来的每一位嘉宾也收到了移动的优惠券，一会午饭过后，或者开会休息时间，可以到酒店咖啡厅凭你的优惠券免费领取一杯咖啡。日本在全国麦当劳店都安装了这种东西，小额支付，微额支付，手机不再是简单的通讯工具，而是成为了社会上的身份认证工具，从而切入到人们的生活领域。
正是这些发展的广阔前景，让我们看到信息技术的发展带来的商业变革，商业的变革经历了这样三个阶段。首先是传统时代，之后是电子商务时代，今天我们面对的是移动商务时代，我们这一代人比任何一代人都幸运，在过去的短短30年里，人类社会经历了从传统商务时代进入到电子商务时代，从电子商务时代向移动商务时代不断的演进。移动商务带给我们的这种新的演变方式，其根本这种长时间大历时跨度的变革它的方向就是贴近消费者。过去我们如果想把生意做大做好你就要接触更多的客户，让你的产品销售到全国各地，因此我们看到了许多的连锁店成功了，将生意做到消费者身边。而今天，当我们就在电脑前，在桌前，使用鼠标一点就可以看到上百万种商品，一亿多种款式的时候，当我们在淘宝上去搜我们的宝贝的时候，电子商务的魅力展现在了我们的面前，电子商务将生意做到了桌面上，创造了最低成本接触最大客户的商业模式，这就是电子商务的成功。今天我们无法发现任何一个由原子构成的实体店面，能容纳一百多万个商家，一亿多个商品，能让全国的客户迅速出现在你的面前。这样的改变是信息技术带来的变化，使商业更接近了他的消费者。
今天当中国一半的人口在使用手机这样一个工具的时候，移动商务呈现给商家的将是又一次新的机遇，这个机遇就是将生意做到消费者的掌上，让你的客户离你只有说厘米的距离，让你的产品以最低的成本接触到几亿的人群。移动商务的发展事实上随着商业演进的进程，将带来历史上最大的一次商业价值迁移，就像我们刚刚经历的电子商务一样，今天当我们享受电子商务便利的时候，我相信大家也会想到在未来我们所从事移动商务事业。
我们不能简单的把它理解成是移动通讯加上电子商务，因为它将会创造前所未有的新的商业模式和新的商业价值。过去我们电子商务所不能达到的很多应用将会在移动商务中变成现实。我们过去讲，无论你是在百度上做搜索营销，还是在淘宝上开门店，只能让消费者在网上看到你，但是移动商户可以把你的消费者带到店面来。今天下午请来一位非常重要的客户，中信银行，他会介绍亿美软通利用什么服务把中信银行卡带到每个店面。有形商品的销售在淘宝上有很多机会，但是如果你要的是一个服务呢？如果你想去看场电影，你想听场音乐会，如果你想吃顿饭，这些应用在淘宝上可以得到吗？移动商务可以帮助你解决随身服务，将所有商业模式迅速压缩，将企业的营销成本降到最低的全新商业模式。当然他有很多优势，这里我不讲了，有七种，对传统电子商务来讲七大优势，一种革命性的变化。
正因为大家都看到了它的未来和所创造的价值，因为在座很多同仁都在从事移动商务产业，在过去移动商务发展的十年之中，应该说移动商务经历了破冰发展十年。在过去的十年之中，移动商务发展的成果十分显著。过去十年中，移动商务的概念得以普及，为企业和社会创造了相当多的价值。但是我们看到，移动商务的各种产品和服务也出现了很多的不足之处，在过去的移动商务时代，我们叫旧移动商务，他有这样一些特点，我们看到这些都是移动目前销售最好的移动产品，其中很多都是每年收入过十亿元的销售产品，我们在座很多同事和企业都在做企信通业务，销售通业务等等。这些旧移动商务服务有哪些特点呢？首先这些服务都与通讯密切相关，也就是说，它是移动商务的初级阶段，它与通讯资源相结合，它的产品形态是以短采这些通讯消息性应用为主流，被企业所接受，语音数据等通讯资源为基础，对于企业的商务应用关注得还比较少。简而言之，过去移动商务是企业的移动通讯需求，或者说是移动通讯需求在企业中的应用，这是移动商务的初级版本，它的应用相对来说非常简单，大部分企业把它用作消息通知，营销推广，它与主流经济和行业融合度非常的低。
我们看我们移动商务的产品有哪一个和这个企业的经营密切相关，它如果离开了你的移动商务系统，企业就不运转了，但是如果它离开电子商务，离开了互联网，这个企业就没法运转了。因此目前来讲，移动商务与企业的融合度还非常多，另外是模式非常稀缺，移动商务作为真正的商业模式，它不是简单的商业理想和一个理论的概念，如果把它落地成为一个商业的化，我们的企业要从中盈利，切实可行的盈利模式在哪里？我们看到过去的十年里，移动商务的模式利润获取主要是来自于通讯的代理和批发，互联网模式在移动上面的移植。很多企业通过代理中国移动的通讯服务，提供给企业，从中获得通讯的差值，这是中国移动过去十年中获取利润的最重要的来源。另外是互联网模式向移动迁移，比如互联网的广告联盟，互联网上有搜索，现在在移动上有搜索，互联网上为企业提供互联网网站建站和推广，移动上也有手机网站建站和推广，但是互联网模式在移动网上的移植，事实上目前我们看到的都是比较机械的移植，所产生的产值比通讯资源要小得多，这就是我们过去所经历的移动商务的初级时代，我相信很多在座企业的老板你们所从事的事业正是这样的移动商务初级阶段起步的。在过去十年里移动商务发展也遇到了重重阻力，一个方面是社会认知度比较低，不像电子商务概念这么普及。