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中国联通2010年翻身转型头一枪
http://www.cww.net.cn   2010年12月24日 14:06    通信世界网    
作 者:张翀

在3G牌照发放初期,由于联通属于后发制人,在网络建设上相对较晚,但由于WCDMA网络在三个3G标准中最为成熟,因此网络建设、优化以及升级演进上均有较为成熟的体系,同时在网络稳定性与体验上在3个标准制式上也属最佳,因此在3G发展前期蛰伏后,目前每月用户均超过100万户,在数量上可谓领头发展。

在3G用户“质”上,联通的3G ARPU值在三大运营商中位居首位,据中国联通公布的前三季度业务报表中,联通3G ARPU值达到129.8元,而李刚也在此前的媒体采访中表示,iPhone用户对联通ARPU贡献很大,而iPhone的用户ARPU基本是平均值的两倍左右。

iPhone的引入不但为联通带来了3G用户数量,同时更重要的是带来了3G质量。携号转网试点工作今年开始在海南和天津两地开展,目前联通在资费方面相对移动而言已具优势,加之丰富的WCDMA终端以及良好的3G网络,当携号转网全面铺开之际,也许就是联通迎来反击翻身之时。

扩大产品线满足客户需求

联通在12月份新增了月费46元的3G服务套餐,进一步降低了联通3G的消费门槛,同时针对主要在本地通话的用户推出了包含更多本地通话时间的C计划套餐。联通在原有3G产品线的基础上推出C套餐,意在保持原有高消费用户“质”的基础上,进一步增大客户需求范围,增加对中低消费用户覆盖。

在3G业务推出伊始,联通仅具有一项套餐计划,但通过商用实践证明,用户就目前阶段而言对3G的语音与数据流量分别有两种不同需求,因此联通在5月分别推出A套餐计划以及B套餐计划,分别针对数据与语音两种不同需求人群。

在联通3G商用一周年之际,中国联通高级副总裁在接受采访时也曾表示,目前联通的3G用户中有七成选择以语音需求为主的B套餐,不过他也表示,也许随着3G的逐步商用,用户也将会逐渐向数据A套餐倾斜,毕竟数据业务才能发挥3G的网络优势。

在年底之前,联通推出以本地客户通话为主的C套餐,拉低3G入网门槛,在扩大3G用户客户群的同时将其细化,形成满足不同客户需求的产品线。同时,即便是3G最低46元套餐,其金额也超过了联通目前无线业务的平均ARPU,因此这次新增3G计划对联通的ARPU提升有正面的影响。通信世界网

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编 辑:张翀    联系电话:010-67110006-884
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