提升对中小企业用户的关注度，是赛门铁克今年的重要策略之一；赛门铁克依据其在大型企业用户的实施经验，公司将其中更新的技术理念慢慢复制到中小企业用户
在用户对综合安全防护需求的推动下，技术融合趋势愈演愈烈。对于以防病毒技术为核心的厂商来说，“融合”将驱使其产品技术策略朝多元化方向转化。其中，在形态上，厂商正在由过去产品销售型向产品整体解决方案及服务提供商方向转变。
目前，作为全球安全存储与系统管理解决方案供应商，更细致深入地研究中小企业市场，并将大企业用户市场的成功经验复制并做相应的定制化，这是赛门铁克推进其安全解决方案在整个安全及服务市场快速应用的主要方式。
顺应终端安全需求潮流
今年，作为安全领域的技术领先企业，赛门铁克明显感觉到，企业用户在部署安全防护系统上对安全和管理的重视。
赛门铁克中国区技术支持部总监李刚在接受本刊独家采访时说：“防病毒市场虽依然独立存在，但在实际运作中，用户通常会把立项初期定义的防病毒项目提升到整个终端安全的新视角。其中的内容包括终端防护以及终端管理，这个市场趋势很明显。”
要顺应上述需求潮流，厂商需要在技术储备及技术战略的发展规划上具备相应的前瞻性。
“我们通常说，安全是三分技术、七分管理，也就是说，企业信息安全领域实际上考验的是厂商的客户实施经验和管理能力。”李刚说。他进一步分析，在整个安全威胁领域已形成了一条所谓的地下经济市场，目的也由过去的技术炫耀变成了获取经济利益。由此，综合防护手段及安全管理的融合，已成为安全技术市场发展的主要趋势。这尤其考验厂商的技术储备能力及整合解决方案的能力。
赛门铁克作为终端安全的领导厂商之一，是该概念的最早倡导者之一。到目前为止，赛门铁克公司相关的解决方案在大型企业乃至中小企业用户中都已得到较好的实施和应用。
应该说，赛门铁克在终端安全领域所推出的解决方案是较为全面的。例如在企业级市场，有在单一代理中整合了赛门铁克防病毒与高级威胁防护Symantec Endpoint Protection，可抵御各种恶意软件，从而保护便携式电脑、台式机和服务器的安全。
重点关注SMB市场
提升对中小企业用户的关注度是赛门铁克今年的重要策略之一。目前，赛门铁克依据其在大型企业用户的实施经验，公司将其中更新的技术理念慢慢复制到中小企业用户中。无论是终端安全还是信息安全管理，中小企业用户对安全的需求并不比大型企业简单。为了适应中小企业用户的需求特点，公司在客户化定制方面做了很多的工作。
李刚认为，大型企业客户的需求点主要集中在建立全面的安全管理体系架构。而相较于大型企业的这种需求，国内中小企业需要的是部署更为快速、应用简便的解决方案。譬如说，安全报表的呈现更直接，诸如统一补丁分发等的更简单的安全管理操作流程。
“我们知道，中小企业的最大特点在于没有专职的安全系统管理人员，其硬件资源也比大企业更少，所以在管理上要求操作更为智能。”李刚说。
据李刚分析，目前，国内中小企业首要的安全顾虑主要集中在移动终端安全、数据泄露、病毒等方面。针对上述需求，赛门铁克为其量身打造了优化解决方案。譬如说，特别针对中小企业的应用需求，赛门铁克在今年6月份推出了Symantec EndpointProtection 中小企业版，凭借最少的配置提供最为强大的安全防护。Symantec EndpointProtection 中小企业版助中小企业解决了其对于能够直接安装、部署与管理的需求。该解决方案还提供了内置工具，例如用户安装向导以及优化的用户界面，简化了部署流程并降低了对于专业知识的要求。此外，赛门铁克安全设置默认的预先配置通知以及自动安全报告等功能将会节省中小企业的大量时间与成本支出。
与此同时，赛门铁克正在大举进军SaaS（软件即服务）市场。SaaS作为未来战略市场的重点，赛门铁克将利用其在管理大量客户数据过程中得来的经验开发云存储平台。
2008年，赛门铁克以7亿美元收购了MessageLabs之后，将后者的产品、服务和开发团队全部并入旗下的SaaS 集团，并规划开发出更多新的托管和混合安全解决方案。MessageLabs是全球在线通讯安全领域排名首位的供应商，拥有超过800万终端用户和1.9万个客户，其中既包括中小型企业也不乏“财富500强”企业。
全面安全防护的核心战略
“通过对核心技术及产品的持续投入，以及结合战略性收购来保持在整个行业内的竞争优势，为用户提供更加全面的安全保护以及更好的自动化控制手段，这是我们最核心的战略目标。”李刚说。
今年，围绕三大战略重点，赛门铁克积极推进相关活动。日前公司宣布将以3.5亿美元收购数据防护解决方案厂商Vontu，顺利进入DLP（信息防泄露）领域。
李刚说：“赛门铁克所有的收购都是依照基础发展战略来进行的。例如收购Vontu，是因为我们看到这将是一个非常重要的市场趋势。我们看到，目前安全威胁的目标更明确，即以通过窃取数据、信息以获得经济利益为目的。所以，传统的安全防护手段已远远不够，需要新的思路去增强安全防护体系。我们所收购的Vontu 技术在这方面是领先的。”
7月底，赛门铁克推出了基于重复数据删除战略的NetBackup 平台，NetBackup 通过统一下一代信息管理技术，实现磁带备份、重复数据删除、虚拟机保护、持续数据保护以及异构企业数据中心复制，提供快速的信息恢复并全面降低复杂性。
在归档市场，赛门铁克Enter-prise Vault解决方案能够为用户提供有效的智能归档平台，并显著降低电子邮件、文件服务器以SharePoint等非结构化信息的存储成本，目前全球已有一万多家企业部署了该解决方案。Enterprise Vault 还可以帮助企业在内部实现内容的存储、管理与搜索，这是当前许多企业部署电子搜索与信息管理战略的基石。
实际上，目前赛门铁克的安全解决方案所保护的信息约占全球总量的一半，其中包括全球三分之一的电子邮件。这些解决方案获得了来自赛门铁克全球智能网络的支持。
赛门铁克通过全球智能网络已建立了几个全球最为全面的互联网威胁数据来源，该网络由分布在200多个国家/ 地区的24 万多个传感器组成，并覆盖了来自1.1万多家厂商的7.2万多项安全技术，并且包括了赛门铁克分布在世界各地的安全运营中心。
凭借这些资源，赛门铁克能够为用户提供深入的洞察与强大的功能，快速应对新型威胁。通过基于信息与身份的方法部署安全防护，实现了设备与平台的独立性。无论采用的是哪种系统和技术，赛门铁克都能够保护信息、个人身份、交互与沟通，抵御网络欺诈、垃圾邮件、病毒、恶意软件、意外丢失、失窃等等。