近日，赛门铁克宣布，将1998年沿用至今的渠道体系进行重大调整，将原来分离的商业和行业渠道进行整合，成为一个部门，以便继续保持在中国市场的高速增长。赛门铁克大中国区总裁吴锡源解释，这样做的目的，是让渠道商既可以将服务卖给行业用户，也可以卖给企业级用户，可以提高渠道商的投资回报率。同时，为了更好地为渠道伙伴服务，赛门铁克还同期推出了一个专门面向注册合作伙伴的门户网站ParnerNet，让合作伙伴能在此，找到一个获得培训和最新服务的平台。
此前，赛门铁克渠道主要分为两类：面向金融、政府等大型行业用户的渠道和面向中小企业的商业用户渠道。但是，随着一些商业用户变得越来越强大，而一些行业用户的采购越来越分散，地方决策权越来越大，行业用户和商业用户之间的界限变得越来越模糊，作为以市场为驱动的赛门铁克公司，进行渠道调整势在必然。
调整完后新的渠道架构是，赛门铁克的合作伙伴将被正式划分为三大部分：以大型ISV为代表的面向行业、大型企业客户的合作伙伴；以区域管理划分后区域市场的的合作伙伴；以及面向SMB市场的合作伙伴。同时，合作伙伴不再按单一产品线划分，而是每个合作伙伴都可以销售赛门铁克包括存储和安全的所有的产品线。这也意味着将来赛门铁克的存储产品和安全产品会作为统一的解决方案出现在市场上。
同时，吴锡源强调，赛门铁克是一家软件及服务提供商，很看中合作伙伴的挖掘用户需求并满足用户需求的能力。“因为，过去传统的卖硬件产品的方式已经不能适应时代的要求，其利润也会越来越低，要做好软件产品的渠道，必须要能为用户‘创造需求’，提高解决方案的能力，合作伙伴必须在新时代进行重要的战略转型。”他说。