伦敦商学院LeonardWaverman教授和全球性经济咨询公司 LECG 联合进行的一项突破性研究表明,企业和政府若想从 ICT 全面经济和社会效益中受益,他们就必须要更加充分地利用自己的通信和计算基础设施。连接性记分卡分析的对象不仅包括一个国家的 ICT 基础设施,还包括其使用效力。
这项由诺基亚西门子通信委托进行的研究表明,即使是在全世界连接程度最高的国家,通信技术的潜力仍然没有完全发挥出来,并且在许多情况下,那些旨在促进连接的政策和管制活动也未达到预期的效果。
根据连接性记分卡的排名,尽管美国的得分仅为 6.97(满分 10.0),但它却位列 16 个创新驱动型国家[根据世界经济论坛的定义]之首。以韩国为例,我们就可以一窥连接性记分卡与其它排行榜的本质区别。在其它排行榜上,韩国一般都拥有较高的得分,但在连接性记分卡上,该国的得分仅为 4.78,位列第十名。
连接性记分卡用于衡量政府、企业和消费者使用连接技术的程度(包括用于支持当今信息经济的铜缆、光纤线缆、手机和电脑),从而促进社会经济繁荣。针对记分卡中的每一项,各国将与其同级中最佳的结果作比对;如果一个国家在各项评比中的结果均为最佳,它将可以得到满分 10.0;而一些通常被认为连接程度很高的国家,在记分卡上也仅取得了中等分数――包括美国、瑞典和韩国在内的 16 国的平均分为 5.05。
据研究人员表示,这些结果表明,各国仍有机会通过重新思考衡量方法和使用连接的方式,使经济效益增加数千亿美元。研究人员指出,Crandall 和 Jackson 所做的一项知名研究1 显示,美国只需通过实现近乎全国范围的宽带普及,就可获得 5,000 亿美元的长期经济效益。假定多种连接方式均存在改进空间,那么我们就有理由相信,全世界通过改进连接性而获得的增益将达数倍之多。
该记分卡也是唯一按消费者、企业和政府来划分连接性指标,同时还为各国规定了不同的权重。低分反映一个国家的基础设施、使用或这两者与其他国家存在的差距。例如,美国的宽带普及率不高,所以该国在消费者基础设施方面得分较低,而韩国在企业使用程度方面的得分则明显低于其他各国。
伦敦商学院经济学教授兼连接性记分卡的创建者LeonardWaverman表示:“此项研究表明,即使全球最富有的国家也不应对其电信和计算技术现状感到自满。要想获得理想的连接性得分,每个国家都还需要付出更多的努力。此外,要想提高连接所带来的社会和经济效益,各国都需要将基础设施和使用模式作为综合的考量准绳。”
根据此项研究,俄罗斯位居九个资源/效率驱动型国家之首。该国较高的受教育比率,以及在使用和基础设施(尤其是移动技术的使用)衡量中的出色表现,使其获得了 6.11 的高分。马来西亚则紧随其后,位居第二,印度和尼日利亚得分最低,分别为 1.68 和 1.10。
诺基亚西门子通信全球政治对话与计划负责人 Ilkka Lakaniemi 表示:“此项研究旨在号召政府和企业积极行动起来。在经济极不稳定的时期,通过有效利用通信基础设施可获得巨大的发展优势。随着我们‘2015 年实现50 亿人口彼此互连’愿景的日益临近,决策者和企业领导者必须在鼓励部署基础设施的同时,加大人力这一互补资产的投资力度,这样才能促使基础设施发挥最大潜力。”
此外,此项研究还发现,在达到连接性利益最大化的目标上,各个国家的“任务列表”不尽相同。例如:美国需要解决提高带宽普及率,提供用户支付得起的服务;韩国需要弄清为什么他们的企业在电话和IP应用业务上的投入如此之低;印度和尼日利亚面临着非常严峻的挑战,即在提高人们的基本认知能力并改进接入措施的同时,力保一流宽带和移动技术的使用不落后于他国。
据诺基亚西门子通信表示,增强基础设施建设,鼓励更多、更灵活地使用相关电信和计算技术,可以为各国的发展带来重要的商业和社会优势,例如实现更加密切的合作与知识共享,加快产业的创新步伐,提高生产力和生活品质等。
在创新驱动型国家中,无论是通过改进现有流程,还是制定改头换面的新流程,经济增长都将日渐取决于人们如何用新的方式实现连接和采用技术。随着这些国家人口的逐渐老龄化,优化连接使用模式就成了实现未来经济增长的最佳途径。
对于效率和资源驱动型国家,社会发展(如教育和性别关系)在获取最大连接投资回报方面发挥着重要的作用。在这些国家,连接技术不仅可以提供网络接入,而且还能通过为人们提供与他人连接的手段以及有用的服务和信息来改变他们的生活。
Waverman 和 Lakaniemi 表示:“连接技术的使用与近年来互联网使用的演进方式相类似。即使是当今最先进的国家,现在也仅实现了第一代连接,他们无法或不愿去开发这些工具的最大潜力,就像十年前,人们对于 Web实用性的浅尝辄止那样。因此,正如互联网现已发展至 Web 2.0,现有技术的有效使用为企业生产力和社会收益带来了翻天覆地的变化一样,我们相信,进一步推动实现连接技术2.0是值得我们付诸努力的。”