工信部作为我国电信业和互联网业的行业主管部门，一直高度重视网络不良、垃圾信息的治理工作。近几年，治理工作力度一直在不断强化。去年，工信部开展了非常有代表性的针对淫秽色情的互联网专项治理工作。今年年初，开展了针对互联网低俗之风和手机媒体不良信息的专项清理工作。到目前为止，配合有关部门共同关闭或者查处的有害网站，已经达到6600多家。根据产业发展及构建社会主义精神文明的需要，同时响应网民和用户的呼声，怎样针对网络不良信息逐渐多样化的趋势，采取有效措施，这可能是当前我们需要面对和认真研究的重要问题。去年我们委托中国互联网协会，在原垃圾电子邮件举报中心的基础上成立了12321网络不良与垃圾信息举报受理中心，一年来举报中心做了大量的工作，使举报方式拓展到5种，同时又强化了对垃圾邮件的治理能力。经过对过去一年12321的工作经验总结，针对有害信息应该怎么办，我个人感觉需要社会各界联合起来，形成一个良性互动的基础，加大有害信息的治理和打击力度。这需要全社会共同努力。首先，怎样及时受理用户举报。众所周知，随着新技术、新业务的不断涌现，新问题会不断出现。所以要想把各种违法不良信息治理好和清理好，需要我们做大量的工作。再就是社会宣传。总的来说，我们需要从多个角度、多个方面去入手，切实把治理不良和垃圾有害信息的工作抓紧抓实，为3G的到来提供一个更好、更健康的承载平台。随着互联网人群的增加和手机用户的普及，以及互联网用户低龄化发展，为保证青少年的思想健康，各种网络内容的健康问题非常值得关注。12321举报处理中心成立1年以来，共收到举报1237330起，其中互联网上的不良信息有187455起，占举报量的15.5%；移动网络举报1040726起，占84.11%；固话举报7424起，占0.6%；其他举报1717起，占0.14%。对互联网的举报主要集中在垃圾邮件方面，占80.33%，其他如视频、