通信世界网(CWW)5月14日消息2009中国手机产业发展高峰论暨手机定制峰会坛在天津滨海国际会展中心隆重召开。本次大会以打造协同发展的手机产业链为主题，邀请运营商及终端厂商深入探讨3G发展，手机定制，数据卡应用等重要内容。通信世界网作为本次大会特约媒体，将对本次大会进行全程直播。
孙震强：谢谢各位同仁，很高兴有这样的机会给大家介绍我们对3G终端定制的一些经验和研究心得。
（PPT）我的题目也是仿造国家政治上的四项基本原则，我也在构思我们定制的准则，当然这个不见得是几项，不一定是固定的数，但是我认为可能这四个方面是我们重点考虑的。
我会从以下四个方面介绍：第一，以用户为中心的原则；第二，硬件与软件定制并举原则；第三，深度、中度、浅度定制共存的方式；第四，产业链上多方进行精诚合作。
首先我们以用户为中心，因为我们的终端是离用户最近的设备，比如说从外观、菜单、开关等等易用性方面，用户对终端有比较强烈的要求。还有性能方面，终端的厂家可能比如摩托罗拉以及手机项目的一些厂家，他们可能要重点考虑。对于运营商来说一个重要的考虑就是业务盈利，对于用户来说除了刚才说的功能性之外。大家知道定制并不是很多，虽然也有一些出入，但是到了3G时代，尤其到了中国现在也是3G时代，是一种增强型3G时代，对于终端业务的匹配、终端的支持变得非常的重要，比如在2G时代要考虑低成本以及各个方面，要考虑传统的一些电信业务，比如说长短信的支持，还有WIFI的支持，大家知道像Iphone失去了WIFI很多功能就没有意义了。
当然还有就是电信业务的服务质量，因为大家都知道绝大多数3G业务在3G中都可以提供，只不过区别在于QS不一样，这在终端上要体现出来，否则用户就要一叶障目了，还有特别重要的一再强调的互联网的应用，这些业务当然是针对不同年龄段以及不同爱好的人群进行区分，大家可以看到很多终端厂家有针对女性、针对男性的产品。
（PPT）终端定制的推动力我们认为有三个方面，比如说业务能力、品牌、营销、提高用户忠诚度和补贴的实施，如果不做定制补贴的实施很难，转网太容易了，不能保证。最重要是3G业务能力的适配，像中国电信对数据业务分类有很多，大家可以上网站搜寻。如果大概分的话一般是三大客户群的原则进行分类，比如个人客户，例如“天翼”，还有手机上网、手机报等等对于个人；再有是针对家庭客户，像“我的e家”、手机电视等等；还有商务领航，包括我们的“号码百事通”等等，这些也会在下面做演示，大家可以去看一下。
这么多业务和其他运营商的业务是有差异化的，必然在终端定制的时候把这些东西考虑进去，特别强调的就是互联网，大家知道，我们天翼的口号就是互联网手机，虽然大家知道天翼CDMA传统的优势有绿色、保密，但是我们这两条都没有的宣传，因为到了3G时代大家都是CDMA了，主要原因一个是全球的互联网，其中一般认为无线互联网现在移动互联网的用户调研还是上网有问题，大家都知道SUPA、DOA都是增强性的，不是2000年才出来的，但是仍然认为太慢，我们中国电信为什么提出互联网手机呢？因为中国电信在国内拥有互联网资源最多的，可以直接通达的国家也是最多的。我们认为在我们互联网手机上一定要把互联网的应用加进去，这个是不开放的，但是我们中国电信也是最多的。
（PPT）我们这里有一个图，大家可以看到，我们通过一些方式上网可以进入客户的各个圈，比如说交易圈、通信圈、娱乐圈、信息圈等等，进入他们的圈子提供不同的业务，必须把我们的业务搞进去。
第二个原则就是软硬件并举，有硬件和软件，输入设备也有输出设备，也有CPU、大容量内存，现在比如说应用，对于系统软件来说，将来开发操作系统差异化可以给我们提供，甚至开放领域互联网的很多业务在这个地方开发，比如说我可以自由的使用。硬大家认为是显而易见的，像低端、高端的、像IMIE这些东西，不同的运营商都在定制这些东西。还有一个特别强调的就是SIM，这将是一个重点的任务，手机的定制一定要上批量厂家才给你做，对于运营商来说应用如果定制可能要采用大容量来实现一些数据的应用、行业的应用以及多媒体的应用。第三个原因就是深度和浅度共存，不是说深度定制的手机一定是最好，也不是浅度的手机技术含量少，这个应该是并举的方式，甚至可能还有不定制的。因为用户是中心，可能我就愿意用摩托罗拉的手机、诺基亚的手机，结果这个运营商提供不出来，他可能就不太满意，大家知道品牌的力量。所以定制的时候，比如说浅度就是简单打上一个LOGO或者弄一些热键，基本功能按手机厂家来定制；中度可能定制一些接口以及传统的电信业务；深度就是做操作系统，并且可能像苹果那样有软件上的联系，IQ之间的应用定制。
第四，多方的精诚合作的原则。现在进入3G时代，竞争不再是运营商之间的竞争，大家可以看到，并不是说三个运营商之间做一些业务的推广，这就需要运营商和和终端厂家针对可以提供服务的情况来竞争。比如说运营商可能对一些融合业务、行业应用以及产品通过集群的竞争才能真正赢得用户。现在也有一种说法叫价值网，产业链相关方越来越多，我们应该一起精诚合作才能达到终端定制的目的。最后谢谢各位！
