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图文:凤凰新媒体CEO 刘爽
http://www.cww.net.cn   2009年11月3日 10:44    通信世界网    

    2009中国互联网大会今日将在北京国际会议中心召开,大会以“危机•转机•契机”为主题,意在寻找金融危机下的中国互联网力量与信心。通信世界网作为互联网大会的直播媒体,将对本次大会进行全方位专题报道。

    2009中国互联网大会会期为11月2日-3日。本次大会原定于9月15日-17日期间举行,后因9月在京举行庆祝新中国成立60周年相关活动比较密集等原因推迟召开。

    凤凰新媒体CEO 刘爽

    以下为凤凰新媒体CEO刘爽演讲全文:

    前些年,我们很多嘉宾他们演讲的主题都有“王道”这个词,有提出免费是王道,还有说速度是王道。

    北京喊了16年的国安永远争第一的国安,拿到了中超的冠军,终于拿到了王道,在回顾10年的互联网发展历史,我们很容易有一个规律总结出来,就是寒冬过后,大家都想争当王者。但是,我们回顾互联网的发展,我们会发现,其实互联网的江湖并没有永远的王者,我想可能这个就是互联网产业最大的魅力,这也是为什么有这么多聪明的人、这么多雄厚的资金愿意涌入这个行业。

    凤凰网在这些年,我们的探索之道是什么呢?凤凰网我们实际上是1997年到1998年交界成立的,这是我们的官方网站,但是我们真正发力是2005年11月,是在B2B的层次建立了凤凰新媒体,我们核心打造流媒体和无线的业务,我们想把它打造成一个独立的品牌,符合互联网的规律。

    2006年,我们首先在6月份引入了中国一个战略股东的或作伙伴,成为凤凰卫视的第二大股东。2007年11月29日,我们修改了我们的域名,改正成了ifeng.com,甚至有人说是苹果的山寨版,我们当然不能同意,因为这是我的凤凰的意思。当然,还有一个无厘头的解释,说我疯了,我们当然是疯了。2008年的收入突破了2亿,2009年我们的流量已经达到了中国综合门户前五。在今年的7月份,最新的统计我们的PV达到2亿。

    凤凰之道是什么呢?我们简而言之,就是这么几个字,第一个是锁定主流人群,第二个是传播稀缺信息,第三是专注组合传播,第四是坚守媒体气质。

    我们说锁定主流人群,这个理念是相对于偶然各个门户网站对于海量访问追求来决定的,海量的访问量是各大门户追求的非常重要的指标。因为KPI的设置,对于海量访问的追求,我们小编辑也很疯狂,比如说标题档、分页等等,用非常手段操作的手段。我们凤凰网可以非常负责任的说,每一次第三方机构流量,我们算法的改变,凤凰网我们不但从来没有被清零,从来没有我们的访问量下降,而且每一次的访问量都上升。这是源于我们多年来努力是分不开的。

    流量是很重要的,但是我们更在乎的是口碑,更在乎的是我们的核心受众。我们的核心受众就是都市白领,他们是25岁到40岁的人群,他们有较高的收入、较高的职位、比较良好的教育,他们是积极奋斗进取,同时又懂得生活、享受、消费。他们也许没有那么多的时间在网上抢车位、种庄稼、写跟贴、微博,但是我相信他们是网络上面的主流人群,是沉默的大多数,他们将是我们凤凰网锁定的人群,围绕他们建设。这些人群也深受我们的广告客户认可,这也是为什么3年来我们的广告收入连续保持100%的增长,当然我们的基数不一样。同时,我们的增长非常快速,尤其是在这次金融危机引起的寒冬,我们仍然保持了稳定的增长。我想,这也是对于我们人群定位的意义。我们要做专注主流人群,做差异化的服务。我们不奢望所有的网民都上我们的网站,但是对于我们的核心受众,我们希望多多益善。

    我们第二个体会,是我们要传递稀缺的资讯,这是相对于信息爆炸的时代,由于信息的爆炸,由于各种各样的内容泛滥、各种各样的形式,比如说铃声、彩铃等等,尤其是最近的盗版很严重,有一些网站以网友上传的形式,把我们精彩的凤凰内容上传到网站。包括我们内容的同质化,很多门户都是同样几家报纸、同样几家网站在搞的。网民对这些同质化的内容骚扰,恰恰给我们凤凰网传播稀缺内容很大的机会。

    ChrisAnderson是《长尾理论》的撰写者,他现在有一本书叫做《免费》,他提出了一个崭新的观点我很认同,“由于信息的充裕和商品化,信息的免费将是必然的,但同时稀缺的信息将变得非常昂贵”。这句话的道理是,同质化的信息、雷同的信息越来越不值钱,但是稀缺是有价值的信息。

    毫无疑问,凤凰网是稀缺的信息,我们的稀缺性体现在三个层次,我们的内容是正版的,我们坚决反对盗版,我想我们的立场从来没有动过。我们的信息是有价值的,无论是奥巴马的精彩演说,还是陈水扁锒铛入狱,还是陈冠希的记者招待会,还是包括麦克杰克逊的死讯和葬礼,无论是郭德纲的小品片段,无论是几年前“911”的直播,或者是汶川地震我们的现场报道,我们的网民都可以第一时间在凤凰网看到精彩的内容,这是我们的核心优势之一。

    第三个特点是我们的内容独特,这体现在我们内容制作成员精英的组成,来自两岸三地知名的主持人、知名的内容制作人,我们的评论人,还有我们凤凰卫视和凤凰周刊两大品牌,再结合我们正在崛起的凤凰网自己的内容制作,我们可以说去年刚刚完成了中国的第一个文化剧,我们还在进行大量的自有内容的制作。

    我们相信有我们内容的正版、独家、独特,凤凰网内容的稀缺性,将饱受同质化骚扰的网民,可以得到一个全新的、优质的内容。同时正由于我们内容的稀缺性,我们的内容将是很强的,即便是免费的形式。

    第三个体会就是专注组合传播,这一点我们是相对于三屏融合趋势来提出的。现在大家都在讨论三屏融合,顾名思义,三屏融合包括了手机、电脑、电视,我们觉得这个提法实际上有一点复杂问题简单化了。因为由于三个屏幕的大小不同,由于受众欣赏和收看的环境不一样,实际上三屏融合是很难的。而恰恰相反,我们新媒体是融合把同样的内容,依照不同屏幕的特点,以符合规律的形式创造起来,传递给我们的受众。

    那么,我们凤凰网的回应就是组合传播。第一个是文字、图片和视频的组合传播。中国的互联网门户发展了10年,第一阶段还是以文字、电报为主的在线报纸,视频的内容很少。下一代的传播一定会跨越到视频传播的阶段,无论是国庆的阅兵,还是发生歌手不幸去世,或者是国安队夺冠,网民更多地想第一时间看到视频的现场、视频的素材,所以视频将大行其道。凤凰网我们拥有稀缺的内容,我们对视频有深刻的理解。我们相信,在视频的理解,我们将以组合传播的方式。

    第二种理解是三屏联动。我们网民可能不是单一的屏幕,很可能是2、3个消费一个媒体。比如说凤凰卫视和凤凰网联手打造一个栏目,叫做网者无疆,这是一个电视新闻的访谈、辩论的节目,我们希望通过这个栏目用户的手机和电脑、电视组合,他通过电视收看、通过手机投票,所以我们希望通过这个小小的栏目,来组合传播。我们有信心把被新媒体平台割裂的互联网的受众,一个无缝连接的新媒体的体验。

    最后一个要强调的是坚守媒体气质,这是针对于现在技术引领提出的。现在由于新产品、新技术不断地涌现,互联网技术对媒体气质的引领,被推崇到无以复加的地步。但是,媒体的气质是被大家淡忘的,我想对于新媒体来说,海量、快速、搜索的精准、互动都是非常重要的,但是对于新媒体、对于媒体,我想区别于户外大屏幕、液晶显示屏、软件公司、搜索分析,最本质的区别,那就是媒体必须是提供事实,彰显价值,我想无论是新媒体还是旧媒体这都是必须坚守的。

    上星期我和同事一起去硅谷,我们考察了一个公司,这个公司给我们演示了他们产品的一些功能,很有意思,包括在地震的时候,灾民怎么能够把灾情很快地发布给救援人员,方便救灾,包括伊拉克监狱里面受虐待的囚犯,怎么样把信息传递出去。

    我想,这是他们拥有的体系,但是他们的创始人总结的时候说出了这样的话“Twitter的成功,不代表技术的胜利,而是人性的胜利”,我想这句话比较深刻。我们凤凰网毫无疑问要把我们的媒体追求坚守到底,就是“中华情怀”是我们要坚守的,比如说赈灾当中和台湾水载当中,我们发挥的作用是媒体核心的价值。第二个是全球视野,比如说电影在澳大利亚播放,我们的黑客攻他们的网站,我们凤凰网做了一个调查呼吁网民探讨,这样是不是可以显示出我们广大网民的情怀。第三个是兼容开放,凤凰网这些年有很多的名人访谈,他们来自不同的背景和不同的国家,包括了法国前总理在凤凰网开博客等,我们通过这些可以缩短我们的隔阂,增进两边的理解和共识。最后,我们希望通过我们的努力,能够推动我们的社会进步。在今年初,在云南的监狱犯人死掉的猫猫案件中,我们凤凰网是第一个进行了深度的报道和全程追踪,我们都是跟政府机构进行了独家的直播、独家的访谈。通过我们自己的努力,把事件尽量还原,引起了社会极大地反响。

[1]  [2]  编 辑:高媛
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