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图文:IBM软件部高级信息技术工程师安伟
2008年9月25日 10:36    通信世界网    评论()    

    solidDB实际上是一个数据库,它支持ANSI SQL92、SQL99及SQL2003,数据的安全、数据的一致性方面,它实际上是一个完整数据库,是放在内存中的,跟我们放在磁盘当中有一定的差别的。

    我们做离线计费和在线计费的时候,我们是一个融合的计费系统,需要融合整个电信行业的各种各样的客户,各种各样的电信的业务,那么我们需要主数据管理的平台或者一个产品来管理整个企业当中的独立于企业和应用的数据,比如说电信行业,我们一般认为客户和产品,尤其在融合计费方面,我们需要整个电信企业的一个客户的统一视图,我们需要整个产品的视图,才能保证整个产品运营下去。主数据管理的概念,比如说我们建ERP等等系统的时候,或多或少牵扯到整个企业共用的数据,可能产品的信息在每个系统当中都有,但是每个系统当中都不是很完善的,我们做融合计费的时候,我们融合多种客户和数据,我们需要一个完善的系统来管理所有的数据,IBM有一个MDM软件。MDM底层有一个数据库,可以支持关系数据、XML、非结构化文档。独立的业务对象,构造科学抽象的信息模型。是一些树状的反映客户信息、产品信息的模型。包括人口学的自然的属性,还包括行为的属性,包括客户的兴趣、爱好所有的属性都包含。MDM软件,不仅针对于个人客户,还有企业的组织也有相应的模型的支持。认为企业的组织和单个的独立的各企业人实际上是一样的。然后对产品做了一些抽象的通用的描述,比如说我们有产品的一些特性、产品它的一些价格和特定的一些描述,在MDM上做了一些描述。MDM软件把数据的一些操作,变成一些行为的信息,以供外面的系统进行调用。我们为MDM软件提供很多的信息,然后这些信息又可能成为一种服务,这个服务的综合,成为我们电信运营商经常用的一种业务。比如说我们要得到一个客户号,只要知道ID就可以了,仅仅是一个数据库的操作,我们把这些操作分装成一个大的服务的时候,我们可以做成一种业务,比如说我们可以有一些插入。

    我们做了一个完整的封装,可以封装很多的服务,使得成为一个信息的服务。

    那么MDM软件,实际上以客户和产品为中心的一个主数据管理的产品。主要的作用是灵活支撑业务系统,包括我们的CRM系统,包括我们的BOSS系统,最主要的一点可以提供整个企业的视图,还有产品的视图,可以使客户获得一个体验。可以利用新的业务新的系统快速部署。跟其他的系统之间耦合的关系,可以快速部署业务系统,同时支持实时访问,包括XML,web services,WBI adapter和批处理接口。

    谢谢大家!

[1]  [2]  编 辑:徐亮
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