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王涛 5月25日是齐佳26岁的生日,这一天他是在四川省北川县禹里乡的一个山坡上度过的。在他的旁边伫立着紧急搭建起来的基站设备,山下则是水位不断上涨的堰塞湖。四川地震发生后,隶属华为全球技术服务部的齐佳随中国移动通信抢通保障小组被空投至禹里,算来这是他进入灾区的第七天。
在成都的同事特地打电话向他祝贺生日,这让他很感动,他知道自己并不是一个人在战斗,公司上下从董事长到普通员工,在地震发生后的第一时间便有数百人投入到了四川抗震救灾第一线。作为公司的一员,他很为华为人在这次灾难中的表现感到自豪。
时间就是生命
华为对这次地震灾害的反应极为迅速。灾情发生当晚的23时,华为领导层召开紧急会议,成立抗震救灾领导小组,制定初步工作方案。董事长孙亚芳、全球销售与服务总裁胡厚崑、陈黎芳和中国区销售与服务总裁沈竞洋连夜赶赴成都,系统部署抗震救灾行动。
时间就是生命,为了更好更快地协助运营商恢复灾区通信,华为启动24小时应急预案,用专机运送紧急通信设备、总部专家和技术人员到达灾区现场,与运营商共同抢修通信设备。
第一架运载华为基站、电源和手机等救灾物资的运输包机于5月15日抵达成都,其中包括4000部超长待机的CDMA手机,由成都军区对灾区进行空投。5月16日,华为的第二架包机飞抵灾区,并在余震中及时把货物拆卸和入库。就在第二架包机起飞不久,因抗震救灾一线通信设备需求紧急,华为又临时包租了第三架专机,运送的通信救灾设备于当晚深夜到达成都。至此,华为从深圳共发出救灾设备约2500立方。
另外,经广东省政府批准,从5月18号起,在抗震救灾期间,从深圳出发起飞的前往成都的每架航班,为华为抗震救灾物资预留50立方的专用运能空间,用于华为向灾区运输救灾通信设备。
自5月15日起,华为员工与运营商一道,先后开通了都江堰、汶川、北川、青川等重灾区的基站设备。
同时,汶川地震发生后,华为供应链迅速响应,连夜加班加点生产灾区急需的通信设备。至5月18日,供应链从深圳发往四川的救灾设备大部分已经到达成都和各灾区,仓储面积已超过2000平方米。成都供应链小组目前正不分昼夜加大往灾区派送的力度。绵阳等交通畅通的地区,华为主要通过汽运方式派送。汶川等重灾区汽车难以到达的,主要是和运营商、军队等协同,通过空运等方式派送救灾设备。
华为人在一线
地震发生后的第一时间,华为即刻从全国抽调百余名技术专家,于5月13日赶赴各重灾区,成立现场通信保障小组,与四川代表处一起24小时办公,全力以赴保障通信网络正常运行,保障灾区通信畅通。
据统计,截至5月17日19点,华为即有20支队伍196人到达成都开展救灾工作,其中已有20人下到5个条件极其艰苦的重灾区。至5月19日,华为员工进入到重灾区一线的共有50人次,29人因任务坚守在一线。随着抗震救灾保通信工作的全面展开,华为员工继续源源不断地投入灾区。
担负抢通基站任务的员工自不必说,他们冒着生命危险走在这次通信大会战的最前沿,上述的齐佳就是这个群体中的一员。在后方,成都代表处供应链的6名员工和总部来成都支援的14名员24小时轮流值守。成都代表处供应链负责人余和明在地震灾情发生后,每天接到近500个发货电话,每一个都十万火急,需要立即处理。即便在这种情况下,提货、分货、理货、装货,供应链各项工作依然在有条不紊地进行。
无线核心网是无线通信网络的中枢与大脑,但是核心网络背后的工程师却鲜为人之知,与一线基站设备工程师相比较,他们更加显得默默无闻。无论是在成都灾区一线,还是在总部支持机关,就有这样一群研发、服务人员,在没有硝烟的战场上和众多华为人为抗震救灾流淌着汗水。
核心网技术服务部的主管叶立新,是地震后最早赶到成都一线的主管之一,对于核心网员工在灾难面前的表现,他最有感触:“13日从全国各地来的核心网兄弟们,到现在没有一个走的,现在还不断有后方的员工发短信给我要求到前线来。我问在现场的员工怕不怕,他们都表示要坚守阵地,直到全网抢通恢复并优质交付。我们要做到最先到,最后走。”
根据华为爱心协会统计,截至2008年5月16日18点,华为员工自发为灾区捐款达到1530万元。据记者了解,这个数字还在不断刷新之中。