图为：中国电信网络运行维护事业部高级业务主管王燕川

2008年3月6日 15:37    通信世界网    评论()    

    那么由于时间的关系，我们可能对于施工调度系统就介绍这么多。那么总结起来，我今天的发言可能有三个方面。

    第一个，我们认为末梢服务的精确化管理，是整个企业精确化管理重要的内容。

    第二个，我们认为末梢服务精确化管理的目标，是提高客户感知，提升客户服务的效率。

    第三个，我们认为施工调度系统是末梢服务精确化管理的主要支撑手段，是运维工作智能化的体现。

    我们中国电信也在制定全球的规范，希望更多的厂家可以加入到我们的运维建设系统的建设当中。

[1]  [2]  [3]  编 辑：张翀

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