那么对于ICT客户来讲，我们要做到相应地规划、优化、运行、检查和相应地建设。这4个领域都是非常重要的，同时我们也希望给我们的客户提供更好的服务。那么这个服务我们包括4个方面。
第一个，包括对将来的专业化和规划的咨询服务。同时这个规划和咨询服务里面包括一些整个的信息化、网络、安全这些都是企业客户特别关心的内容。同时，在优化的咨询服务里面，也要包括说到业务的整个发展、资讯的管理，集成这一块包括网络的应用、行业的应用、评估整个ICT的服务、风险的评估、运行风险的评估、灾备等等的评估，所以这是整个的ICT的构想。
最后这张胶片我们是对于ICT业务的发展，我们认为一定是以用户需求为核心，这是最最主要的。那么在这个基础上，我们提供很好的相关的网络设施，包括网络的基础设施、业务平台的能力。刚开始的时候，我也解释了业务平台将来的能力打造是非常重要的。同时，有很好的业务支撑系统。最主要的是还有专业化的团队，分为专业化的营销团队、专业化的支撑团队、专业化的知识服务团队。在这个基础上，我们提供那些和政府密切关注的应用，和人民生活密切相关的应用。同时，我们也为整个企业和整个我们社会需要的各行各业提供各种安全这样的服务。所以，用户核心我们里面有这样三个理念。
第一个是管理支撑，围绕着客户的需求，提供更好的营销和运营支撑，更合理地来配置相关的流程和规范。然后在专业化的流程团队来讲，要让客户感到是非常专业的，为他专一的服务团队。同时，在业务平台上，我们能够集成和部署统一的管理和分布来实现刚才说到的，用户自助的在线服务，来实现相关的和用户关心的那些业务，都可以进行相关的关联服务。同时，在整个的业务管理上和业务支撑上给予最好的保证。这就是我们在ICT这一块，实际上也结合了一些技术和网络，以及平台、电信、互联网发展的特点，它的趋势、技术我们的一些考虑。
我的发言就到这里，谢谢大家！
