作 者:CWW
当前,全球性的金融危机造成了企业IT投入缩减,同时,IT设备逐渐成为企业发展的重要引擎和核心竞争力,企业又不得不持续进行IT系统的建设与优化,那么在这样的背景下,企业的IT系统建设该如何抉择?
前不久联想集团副总裁兼中国区大客户业务总经理童夫尧在接受媒体采访时认为:在当前经济环境下,企业IT设备采购与系统建设应当遵循CEMS理念,即成本(Cost)、效率(Efficiency)、管理(Management)、安全(Security),企业应该更加关注内部成本的降低、效率的提升、管理性的提高和系统数据的安全等方面,从CEMS理念出发,来提高自己企业内部系统的运作效率。
同时,联想认为实现CEMS价值的最佳的途径是DTO(按需定制),通过DTO能有效提高IT系统的运营效率与管理效率,并大幅降低运营成本,DTO是对CEMS的理念的全景展示。
对于IT产品的定制,过去是按照按定单定制的方式,现在联想对客户提供是按需定制,联想基于对联想对客户、对企业需求的深刻洞察,整合上下游资源,对不同的行业、不同的应用提供定制解决方案。以DTO模式的定制化服务,不仅是满足用户的基础性需求,而是将定制化带向了更深层次的应用转变:以客户需求为导向,通过深入的调研,了解客户所在行业的IT应用特点,为客户提供IT应用的整体解决方案,打造具有前瞻性的专属产品,满足客户在技术、应用、硬件等方面的需求,让客户从前台的统一部署和管理,到后台的升级维护和监控,都变的轻松简单。而通过对客户需求的全面满足,有效降低客户的总体拥有成本。
童夫尧认为,DTO是对CEMS理念的有力支撑。通过与用户的深入沟通,了解客户需求,设计最优的方案,使IT应用得到优化,使平台、软硬件及系统高度融合,从而消除IT系统在建设过程中的冗余和浪费,让IT投入更加可量化。同样,只有全面满足用户的应用需求,才能有效提升系统的运营效率和管理效率,此外,定制化的模式让产品在整个生命周期内都享受最低的维护、升级、管理成本,以及最好的后续服务,从而大大降低企业的TCO。
在谈及联想的定制化优势时童尧夫表示,联想以客户为中心,凭借对客户需求的深刻洞察和对细分市场的关注,凭借对上下游资源的整合能力、技术研发能力,为客户设计最佳的定制化产品和方案,帮助客户提高效率、降低成本,同时从另外一个侧面来帮助企业的利润实现最大化。