认识到OTT运营商具有更智能、更灵活的商业模式，这在2007年已经是一个热点问题。每个人都同意，电信公司必须“寻找新的商业模式”来拯救他们免于沦为“低能的管道运营商”。这些都说的很好，但它顶多只是表达了需要而不是端出实际的解决方案：这些新模式可能是什么呢？ 他们来自哪里，谁将发明他们呢？

到了2012年，答案就已经出现。云是不断发展的，它为新的经营方式开辟了无限的可能性。它已经发生，但并不是电信公司推动了云服务 - 相反的，它是由像苹果、AWS、谷歌和微软等公司所驱动。这是因为硬件和软件供应商、图书商、以及来自其他部门的企业们率先把握了机会。这也是电信公司与他们复杂的通信基础设施，使这一切成为可能。但电信公司没有像聪明的企业家这么迅速适应，新一代聪明的企业家租用电信公司的带宽来推出新的业务。

这些新的OTT云供应商都像媒体公司一样思考，而电信公司的思维则更像他们的打印机。打印机计算打印的页数，而媒体公司却计算其观众：所以电信公司专注于自己的几十万用户，而云运营商动不动就以数百万的用户为单位。今天服务提供商应该至少与思考连接一样多地来思考服务 - 如同几年前他们思考在互联网和移动基础设施投资的方式一样。首先，这意味着寻找新的服务和收入的来源。其次，也许更重要的是，这可能意味着他们能否生存下去。

2012年AWS、谷歌和微软占全球出货的以太网端口数量的40%。虽然这提供了我们有关他们巨大投资的一些概念，而总共小于50%的比例也告诉我们，这些巨头没有一个大到足以主宰全场并可独裁决定用自己的云连接“标准”强制让全球来使用。所以我们面临着一个可能的“平台战争” 。

平台战争过去的经验表明，他们会走向一个“赢家通吃”的场景：当大多数用户将成本和选择做为首要决策标准时，两个不同的平台很少能共存，当然也不是平等的。赢家可以抢到高达70-80%的市场份额，剩下的面包屑则留给曾经一度的市场领导者们。

另一种方法是找到竞争和合作之间更好的平衡。运营商级以太网的巨大成功，是因为厂商共同协作，以MEF(城域以太网论坛)的名义创建和认证全球标准，而不是互相对抗看谁的技术可以带头。它仍然是一个“赢家通吃”的局面，但这里的赢家是大家：用户可以不必把时间浪费在选择购买的技术认证服务和设备，服务供应商和销售商做出更快的销售，以及由运营商级以太网所带来的高性能的加速、成本更低的广域网服务使得全球业务增加。

MEF取得成功的一个关键因素是，他们让服务提供者加入协作，而不仅仅是联合一群卖硬件盒子的厂商。在云服务的情况下，甚至有更多的利益相关者需要考虑：设备供应商、服务提供商和运营商，以及巨大的数据中心运营商如亚马逊、微软和谷歌这些目前主导云的厂商，再加上越来越多的OTT公司如Netflix、Skype和Whats App，他们从运营商租下便宜、灵活和可替代的基础设施，并在没有运营商资本支出的负担下做生意。

这些OTT服务可能还没有直接与服务供应商竞争，但事情可能会改变，如果供应商只是试图复制他们的成功商业模式，而不建立自己独特的资源，包括建立客户群以及广泛的基础设施，情况就会改变。如果每一个移动、计算和存储应用都有潜力可能成为云服务，那么服务供应商就需要警惕了。

只简单地寻找新的商业模式是否足够？ 分析脸谱、YouTube、eBay、亚马逊、谷歌、Netflix公司、Skype和类似公司的成功，告诉我们很多关于云可以作为新的商业环境以不同的方式提供给许多个人。作为一个全球性的概念，不质问云能做些什么，而是质问云应该做什么，长期来说是不是会更好？ 随着CE 2.0的到来，以太网的部署越来越快 ，但它仍然需要数周才能部署好，而服务却可以立即部署完成。