通信世界网讯(CWW) SoftCOM（Software defined + teleCOM）是华为推出的面向未来10年的网络架构发展战略。SoftCOM将充分释放云计算、软件定义网络、网络功能虚拟化、互联网化运营等新思维和新技术所带来的价值，拉通运营商的网络和IT资源，从架构、网络、业务、运营等多个方面实现电信业的重构，帮助运营商赢得信息时代的战略机遇，解决运营商面临的结构性挑战。
互联网重构世界，大数据驱动未来
历史总是惊人地相似。回顾100多年前，我们会惊讶电力对人类社会和人类文明的影响是如此之大，不但改变了人类的生活方式，也改变了人类的生产方式。100年后的今天，ICT技术经过半个世纪的飞速发展，汇聚成了无处不在的互联网，如同电力网络是工业时代的基础设施一样，互联网成为了信息时代的基础设施，人类进入网络时代和大数据时代。电力因为重构了动力系统，从而重构了世界；互联网因为重构信息系统以及建立在信息上的智能系统，必将再次重构世界。
互联网的核心是“突破时间和空间的全连接和零距离”和“基于数据的智能和智慧”，这是信息时代的基本环境。互联网首先重构的是思维模式，处于信息时代的企业，必须以互联网思维为出发点，思考企业的商业模式、营销模式、研发模式、运营模式、服务模式等，不能把互联网仅仅作为工具；其次是对传统产业的数字化重构，互联网正在从价值传递（如信息获取和电子商务等）向价值创造（如产品研发和产品制造等）渗透，企业借助信息技术、互联网和大数据分析带来的智能化，将重新定义产品和市场，如特斯拉汽车，而且信息技术和大数据分析正在成为企业的核心竞争力。继蒸汽机、电力、IT技术之后，互联网技术和先进制造技术结合，正在引领工业4.0的发展，必将引发新一轮工业革命。
信息社会不可阻挡。以互联网思维，借助先进的ICT技术和解决方案，通过“Internet+传统产业”实现数字化重构，是每一个企业和行业赢得未来的必然选择。这不仅仅是一个企业或行业的新起点，更是一个时代的新起点。
SoftCOM网络架构重构电信业
电信业和电信网络是信息时代和互联网时代的基础，因此，电信业的变革和重构首当其冲。只有电信业自身具有足够竞争力，具备了互联网时代的能力，才能支撑其他产业的数字化重构。当然，电信业的重构，需要新的技术体系来支撑。华为提出的SoftCOM网络架构发展战略，汇集以云计算为代表的最新的设计理念和先进技术，可以支撑电信业的重构，迎接未来的机遇和挑战。
电信业面临着结构性的挑战和战略性的机遇
经过20多年的高速增长，随着用户的饱和，电信业在收入方面面临着结构性挑战，以用户增长拉动收入增长的模式不可持续；在成本结构方面，电信业同样面临着结构性的挑战，依赖摩尔定律带来的设备成本下降同样不可持续，设备成本占总成本不足10%，结构性地降低Opex成为关键。
同时，随着全球网络的带宽提升和云计算技术的成熟，企业ICT走向云服务是必然的趋势，电信业又面临着数以万亿美元级的战略性机遇，这是再造一个电信业的大机遇。
SoftCOM再次重构电信业，助力电信业迎接机遇和挑战
过去10年，电信业发生的最大技术变革和商业变革就是ALL IP。当IP能够承载所有业务和应用时，多种多样的技术就统一在ALL IP之下；当IP实现了业务和网络解耦，就催生了无穷无尽的应用。ALL IP改变的不仅仅是技术架构，也深刻改变了业务模式、运维模式、价值链和商业模式。
未来10年，面对海量的信息和流量、不断出现的新业务和新技术，以及流量的突发性和不可预测性越来越强，传统以硬件为主导的产品架构、基于预先规划的建设模式，已经难以适应未来业务发展的要求。同时，面对互联网时代的效率和速度，传统的业务研发模式和运营模式，也难以符合时代的要求，敏捷和可扩展性成为基本特征和基本需求，需要新的技术理念来支撑新的业务模式。
借助以软件定义和Scale Out计算模式等为代表的云计算的设计理念和先进技术，重构电信网络以及电信业成为必然趋势。在硬件可编程的基础上，通过软件可以实现更加灵活的产品架构，如软件定义存储、软件定义数据中心、软件定义网络、网络功能虚拟化等等。Scale Out计算模式更是渗透到每一个领域，如众核芯片、分布式存储、并行计算、全分布式的网络架构等，Scale Out成为构建超大容量和超低成本系统的基础。在这种理念的指导下，华为提出了SoftCOM网络架构，如图1所示。SoftCOM将面向未来10年，重新构造电信业，这种重构包括以下四个方面。
图1 SoftCOM网络架构
信息时代，业务的提供、数据的交换、商业活动等都将数字化，而信息的存储、处理和交换，业务的处理和商业的交易等都是发生在数据中心内，因此，数据中心成为ICT基础设施的核心，成为“数字时代的电话交换机”。
基于数据中心的布局来规划和建设网络，适应业务发展和流量调度的发展方向，构建以数据中心为中心的网络架构和ICT基础架构，是信息时代的基本要求。
通过控制平面与转发平面分离以及网络资源抽象化，软件定义网络（SDN）使网络实现更加集中和更具全局视图的管理，以确保更佳的网络资源配置、更高的效率和更简单的软件升级。同时，网络也将通过集中式路由选择和流量控制，实现更好的体验和更高的利用率，为基于用户服务质量的流量经营奠定了基础。通过软硬件解耦及功能抽象化，实现网络功能虚拟化（NFV），网络设备功能将不再取决于个别硬件，网元可以共享统一的硬件平台。
建立多网元共享的资源池后，资源可以灵活共享，功能通过软件定义，新业务可以快速开发和部署，网络可以基于业务量实现自动化和可扩展性，基于系统自治实现故障的隔离和自愈，从而大大提高网络资源的利用率、部署和运维的效率、业务上市时间。
云服务首先是一种商业模式和商业思维，不同企业的业务范围不同，云服务的表现形式不同，而云服务的根本是超越产品经营本身，在更高层面上经营用户以及用户的数据，云服务是企业在信息时代的基本经营模式。
这样的趋势，给电信业带来了巨大战略机遇，因为企业云服务所需要的ICT基础设施，也自然就成为了最基础的云服务。回顾100年前，1900-1930年是企业拆除自己发电机、购买电厂的电力的30年，同时，企业开始建立打孔机和制表机等IT系统的前身。我们判断，未来的30年，是企业拆除自己数据中心、购买ICT云服务的30年，历史总是惊人地相似。借助云计算的商业模式变革，运营商抓住企业ICT走向公有云的战略，数以万亿美元的市场空间是再造一个电信业的基础。
互联网的全连接和零距离，打破了时间和空间的限制。运营商的运营必须要适应时代的要求，实现互联网化的运营。首先是给用户以自由，让用户基于On-Demand的方式获得服务，自由是客户最高也是最基本的需求；其次，支撑用户On-Demand的基础是企业走向Online模式，但是，Online不仅仅只是客户界面的online，更重要的是以面向客户的Online牵引企业内部运作的所有环节走向All Online，以及建立在ALL Online基础上的智能化和自动化。通过大数据分析带来的智能、ALL Online和On-Demand的客户服务，能深刻地洞察客户并实现精确营销，同时带来十倍效率的提升并结构性降低Opex。
因此，面向互联网时代的运营重构，并不是简单地提供一个在线客服和在线销售，而是面向用户On-Demand需求的整个流程再造，其根本的变革是从内部管控的流程模式转变成外部用户服务的流程模式。(朱广平)
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