3G时代的到来和移动互联的普及，在给人们工作生活带来便利高效的同时，也滋生了不少新的烦恼——产业界里，运营商一边叫卖智能手机一边担忧着自己被管道化；消费者中，微博虽然好玩但是动不动就“天价”流量费却是挺进移动互联时代的拦路虎，这该如何是好呢？近日，中国工程院副院长、国家信息化专家组咨询委员会委员邬贺铨、中国工程院院士刘韵洁等通信行业的顶级专家到访羊城，而本报记者也针对以上这些热门问题和他们展开了一番深入探讨。
流量经营还需更多创新
3G时代的到来，让移动互联市场迅速壮大。工信部统计数据显示，截至2011年末，中国的手机上网用户已经超过了传统的PC互联网用户，成为了互联网用户的主流。对此，邬贺铨直言：“移动互联网的产生已经非常深刻地变成了一种变革。”
他表示，这种变革突出的表现在智能手机用户的流量猛增，“目前，智能手机用户的月均流量达到了95.5M，根据这一形势预测，2016年移动互联网的流量将比2011年增加18倍甚至更多，”邬贺铨称，为了适应这种流量的激增，运营商需要进行相应的创新。“尤其是目前3G用户在流量计费标准下产生的资费争议问题，运营商应该高度关注，并尝试提供了一些和后台服务器标准统一的流量计费软件来加以解决。”
邬贺铨指出，目前80%的3G用户的上网流量其实在非移动状态下产生的，“应对这种需求需要运营商在流量经营的技术上加大创新，目前通过公共WiFi来分流就是一个不错的办法，但是用户使用运营商WiFi的流程还是太复杂，只有简化认证手段才能提高用户使用体验，而且针对WiFi用户也要出台新的计费方式才能真正获得市场价值。”而对于目前运营商积极切入终端定制市场的做法，邬贺铨也表示了认同，不过他认为运营商在普及智能手机之余还应注意与其相关的社交应用、定位应用的市场创新计划，“其实运营商可以加大和应用服务商的合作，试水一下基于定位应用的广告市场。另外在交通、医疗还有政府公共管理等行业应用市场，运营商也有巨大的创新空间。”邬贺铨称。
