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五大策略比较 3G数据业务如何实现更佳计费?
http://www.cww.net.cn 2012年4月5日 14:30
据思科预计,2010-2015年全球移动数据流量复合增长率将达92%,在国外,现有的移动宽带包月模式面临巨大挑战。在此情况下,为应对移动互联网流量激增,全球运营商需积极加强网络建设和优化,奠定未来可持续发展的良好基础。与传统有线宽带网络不同,由于考虑保证通话、并发流量和基站承载等诸多因素,国内的通信运营商对移动网络的数据业务均没有采用不限量包月的方式,这一方面使得运营商在业务和流量管理方面有了更多的主动性,另一方面却也使得手机上网用户在使用移动网络时受到了很多限制和存在一定的顾虑,在一定程度上影响了运营商数据业务的快速发展。如何最大限度地利用3G移动网络的能力,在方便用户使用的同时为运营商创造更大的价值,是目前运营商普遍遇到的问题和关注焦点之一。我们可以结合目前3G网络上用户的数据业务使用行为,对几种计费策略进行探讨。 策略一:分时流量 场景背景 通过分析某一城市一段时间内3G数据流量24小时变化情况,可以看出数据流量在一天中的不同时段波动较大,且呈现出一定的规律性,即每天零点到六点数据流量较小,从8点开始流量快速增长,且全天维持在较高的水平,其中晚8点到11点流量达到最高峰。 针对3G数据流量每天的规律性变化,保障高峰期用户体验的同时,如何利用闲时流量创造更大的价值呢?在语音业务上,运营商曾经针对夜间的网络闲时推出过“午夜畅聊”业务,在一定程度上有效利用了夜间的网络能力。 根据数据流量在每天不同时段的变化规律,针对流量使用闲时,制定短时打折优惠或流量赠送政策,吸引用户利用闲时网络能力,增加数据业务使用量的同时提高网络利用率。 应用模式 1.闲时流量包业务模式 参考“午夜畅聊”业务模式,制定几款闲时数据流量包,可以有单日、一周和月内三种有效期限,将闲时数据流量单价设置为平时的五分之一甚至更低。比如单日闲时流量包可以设计为5元包300M和15元包1G两种。 主要针对使用手机上网时间集中在晚间的夜班等人群,利用晚间闲时3G网络使用用户少、网络速度快的特点,优先向使用视频浏览等大数据流量和高带宽要求的用户进行推荐。通过价格优惠引导大流量用户更多地利用闲时网络满足自己的上网需求。 这种闲时流量包要求开通和取消都十分方便、简单,可以跟视频点播、游戏等网站合作,将开通流量包的链接直接显示在后者网页上,用户可以直接点击进入网上营业厅开通,也可以通过网上营业厅取消,确保了业务使用的及时性。 2.闲时数据卡业务模式 3G手机和上网卡流量使用情况绝大多数代表公众用户个体的上网习惯和作息时间,在短期内很难通过营销政策形成规模变化。因此运营商发展闲时流量的用户应更多考虑行业应用,尤其是随着物联网产业的发展,出现了许多24小时不间断的网络设备,这些设备对数据流量的使用量将成为下一步数据业务发展的主要方面。 根据网络设备的智能控制和不间断工作的特点,可以筛选和设计出主要在晚间闲时使用网络的行业应用,并设计出针对行业用户的大流量闲时数据卡以满足这部分行业客户应用的需求。 来源:通信世界网-通信世界周刊 作 者:山东联通研发中心 刘明霞 张蕾编 辑:高娟 联系电话:010-67110006-853
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