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运营商农村“信息经营”三步走 服务本地化、特色化
http://www.cww.net.cn 2011年8月1日 09:16 通信世界周刊
作 者:中国电信湖南临武分公司 何建勋
实用性业务受欢迎 在深入分析农村和农民信息需求的基础上,笔者认为可以从以下四个方面推出信息化产品,来解决农民的实际问题。 商务经纪:帮助农民推销。虽然现有的农业门户网站大都提供免费发布供求和价格信息的服务,但是农民不懂电脑,经验不足,难以对这些没有经过过滤的信息辨别真伪,上当受骗的情况时有发生。如果对这些零散的信息进行整理、分类、考证,就能够方便农民通过网络促成农产品交易,减少交易风险,这样农民通过电话、短信和在网上发信息,就能够轻松地在网上买卖东西,这对于农村信息服务模式来说也是一个飞跃。 专家在线:帮助农民学技术。农民最急需的信息是农业生产技术和市场价格信息。运营商可以和农业经济部门联合,利用自己的资金、技术优势和农经部门的信息资源优势,通过行业合作吸纳一些农业专家人才组建农业专家服务团队,通过语音热线、短信、网络和现场指导等方式,为农民提供作物栽培、植物保护、配方施肥、农业经济效益分析、市场销售管理等咨询服务,为农民解决实际问题。 网络推广:帮助农民做宣传。运营商可以向有一定产业基础、有农产品推广需求的农民推出“网络营销推广服务包”信息产品,服务费可以通过信息费的方式来体现,具体可包括信息平台的文字和图片广告、短信广告、语音电话群呼、电子邮件推广、网络竞价排名等。 农资配送:帮助农民生产。三大运营商目前都建立了积分商城和商家联盟,为VIP客户提供折扣服务,但是这些服务只局限在城区和高端客户。如果把服务对象扩展到农村和农民,则会产生一种新的农村信息化模式。农民在网站注册成会员,即可加入商家联盟,农民可以依据自己的月话费额申请成为不同级别的会员,农村客户购买农资产品的时候,可以在加盟农资店享受直接折扣或者送货上门等不同级别的特殊服务。 [1] [2]
编 辑:高娟 联系电话:010-67110006-853
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