幸福成长——这是畅捷通软件有限公司总裁曾志勇为其提供的IT服务所设立的目标，“做一个有责任的企业，帮助中小企业成长，在帮的过程中获取合理的收益。”
基于这个目标，畅捷通的服务不断升级，不仅提供软件咨询和维护，还组织中小企业经营管理健康体检，并对存量用户进行“云+端”的服务升级。“运用云计算技术就是要帮助中小企业，能够更便宜、更方便、更快速地享受到信息技术提供的服务。”曾志勇说，“畅捷通公司致力于此，也自信于从容引领中小企业幸福成长。”
畅捷通“云+端”服务战略是通过互联网、云计算技术的高效应用，帮助中小企业以更低的IT投入成本获取云服务，加快企业信息系统的部署应用。“云+端”服务还可以充分发挥出畅捷通管理软件在企业信息化中的作用。“用户在使用软件进行信息化管理的同时，可以利用云服务快速获取企业生产经营信息，加速信息传递和决策制定，增强应对市场变化的能力。”曾志勇介绍说，通过“云+端”服务平台与畅捷通线下服务网络的协同运作，中小企业还可以快速地整合线上线下的信息，提高业务效率，增强企业盈利能力。
此外，“云+端”的服务模式可以很好地减轻中小企业的信息化成本。中小企业可以采用租用的方式使用云服务，不必像过去那样自己新建信息系统或重新购买服务器、PC等硬件，大大节省了开支。
“云计算来了，云计算最大的好处就是可伸缩。”曾志勇举例说，“因为小企业的业务特点，可能一天的进销存或财务管理就一两张凭证，但到月底做总账的时候，却需要大量的计算。这个时候，可以买一台服务器，但平常可能都用不到，现在有了云服务，只要每个月付一天的租金，或者按计算量付费就可以解决企业的运营问题，大大降低了信息化成本。”
“云计算对于中小企业的信息化是革命性的。”曾志勇坦言，一方面云服务模式可能对传统软件销售式的信息化服务产生巨大冲击；另一方面云计算可能将市场蛋糕做大。目前，我国在册的中小企业约有4600万家，但有能力进行信息化的只有800万到1000万家，已经实现信息化管理的约200万家，市场正进入快速成长期。“如果云服务能将信息化的门槛降低，则整体市场的规模肯定要再扩大许多。”曾志勇为畅捷通设定的目标是突破千万用户，而“云+端”服务模式承载了他的重要期盼。
“企业必须适应这种转型，”曾志勇说，“不转型，就可能直接被市场所淘汰，就像当年VCD一样，市场刚刚进入成长期，就被DVD所击垮。”作为云计算技术的典型应用，畅捷通日前推出了“畅捷支付”和“全讯通”两项业务，可以将支付和通讯功能整合到畅捷通软件当中，进行统一管理。在这两项业务中，基于畅捷通的云计算平台，实现了记账与支付、客户关系与视频会议的整合。
“基于云计算技术，我把中间这个平台做好，就能产生集聚效应。”曾志勇说。通过平台的粘滞性来扩大服务，占领市场，则是成就企业行业领先者地位的重要手段。
看来，云计算对于软件服务业企业是机遇，也是挑战。
