我们将处在这样一个价值生态链关键地位的开放信息化能力消费和应用创新平台定义为“开放赋能平台”，这个平台往往是由价值链的主导者创建的，而在价值链形成初期没有主导方的情况下，提供此平台并成功运营的一方将自然成为价值链的主导方。开放赋能平台应该具备“融合、开放、赋能”三个最主要的能力特征。
融合的特征
内容融合：支持多来源、多形态的跨媒体内容接入、分发。
应用融合：统一通信、桌面互联网、移动互联网、物联网应用融合支撑能力，业务承载应用与运营支撑应用一体化支撑，跨行业应用的融合。以智能交通的一个应用场景为例，需要包含的信息为道路交通状况、局部天气、车辆状态、驾驶者体征、行人信息获取、交通限制提示等，需要政府、交通、环保、公交、公安、汽车制造、保险、汽车保养、气象等行业的协同、融合才能很好地支撑这样一个应用场景。
运营融合：融合的运营能力，统一的资源、产品、客户、营销、渠道管理及计费、服务能力。
网络融合：有线、2G/3G、Wi-Fi等多种网络接入，电信网、广电网、卫星通信传输等多种网络承载。
终端融合：PC桌面、手机、电纸书、平板电脑及各种行业定制终端的接入，无缝的一致体验。
开放的特征
应用易接入：分层的平台架构，开放的API，面向应用屏蔽网络、系统平台和多终端接入的差异性和复杂性。
服务可集成：基于SOA架构，服务重用，简化应用间的服务交互。
流程协同化：支持应用内部以及跨应用平台流程的快速定制、协同。
资源共享化：计算与存储资源、数据资源共享。
运营自主化：价值链参与者能够基于平台进行自主运营。
赋能的特征
应用创新赋能：为价值链参与者提供创新应用便捷的开发和接入环境，降低创新应用开发门槛，支持应用快速构建、发布和运营。
运营支撑赋能：为价值链参与者提供自主的营销、销售、计费、客服、分析等运营能力支撑。
运营资源赋能：为价值链参与者提供计算与存储资源，有价值的数据资源。
商业智能赋能：为价值链参与者提供数据分析、挖掘能力，支撑其自主运营。
能力可管可控：为价值链参与者提供的各种能力都是可管可控的。
开放赋能平台总体架构
满足上述“融合、开放、赋能”三大核心能力特征的开放赋能平台架构如图1所示。
开放赋能平台以基础平台层为基石，基础平台层包括数据、服务、流程三大集成平台和一个基础中间件平台。数据集成平台提供元数据管理、ETL、数据质量管理等基础数据管理功能，并对外提供数据查询与数据更新服务，为数据的管控、共享和应用提供支撑；服务集成平台提供服务的管理、接入、编排及服务间协议的转换，担当各个基础平台和应用平台间的服务总线，降低应用间交互的复杂性；流程集成提供流程定义、执行和监控功能，为应用内部和跨应用的流程协同提供支撑。基础平台提供基础的程序架构、应用开发和运行环境，各种可重用的技术、安全和界面组件，及统一门户、日志管理、任务调度、知识库等基础功能，降低应用开发成本，支持创新应用的快速构建、部署。
