依托电信行业运营支撑领域的丰富经验，亚信联创广电事业部在本届广电期间专门举办了一场研讨会，以经营分析系统（BI）对广电业务发展的支持、面向三网融合的运营支撑系统规划、增值业务管理和广电行业综合运维管理系统规划、基于BES的广电业务系统解决方案等话题，与广电领域人士、运营商和媒体进行了为期半天的交流。
据亚信联创广电事业部总经理包惠刚介绍，面向广电领域的新机遇，亚信联创可承建千万级用户规模的运营支撑系统，支撑广电行业包括模拟电视、数字电视、互动电视、宽带、VoIP、增值服务等在内的全业务运营需要，并能快速响应新形势下的多样化业务需求。
谈到具体方案，包惠刚称，在经营决策分析方面，亚信联创BI产品已经在电信行业积累了成熟的建设经验，通过提取BOSS、客服、财务、网管、OA等系统海量的基础数据，运用DW、OLAP、DM等数据分析技术，并通过专题应用、数据集市、KPI、即席查询、多维分析等技术应用于分析功能，实现对广电经营情况的分析和监控，提供及时、准确、科学的决策依据。
在亚信联创看来，广电运营商成为综合平台的提供者，当前运维支撑面临的挑战还包括：全业务运维能力不足；差异化服务较弱，订单、工单的差异化支撑不到位，基于客户等级的差异化服务能力欠缺；缺乏流程全网贯通：保障流程缺乏前后贯通，影响调度效率；监控与分析是短板，目前无法进行有效的全称监控与统计分析。
对此，借鉴电信行业成熟的运维系统建设经验，亚信联创在成熟核心模型及电信级版本的优势上，为广电行业推出了面向省网级大用户量、具有复杂地市业务需求、具有高度前瞻性和可扩展性的新一代融合业务支撑系统。
此外，其综合运维产品通过与上游各支撑系统进行信息交互，可实现施工调度、服务保障及日常运维管理，成为连接运维部、网管中心、信息技术中心等业务部门的集中运维工作平台。同时，该系统构建于组件化设计之上，采用规则引擎、工作流、Portal等技术，可显著提高系统的可配置化管理能力和业务响应能力。
据悉，在首批三网融合试点城市中，亚信联创已经为超过30%的试点城市提供了运营支撑系统等服务。
