在全业务运营以来，中国电信不断面临行业竞争和企业管理变革的挑战，而其内外部财务转型的需求也愈发迫切。2010年，中国电信下发了《关于印发<关于深入推进企业财务转型的指导意见>的通知》，山东电信作为北方公司进行财务集中管理试点，负责集团区域集中MSS系统优化改造项目的落地实施。
该优化项目也成为了中国电信继2008年CDMA网承接后最大的实施项目之一，经过集团公司、分支机构、实施厂商等各参战项目团队的近8个月的共同努力，中国电信区域集中MSS优化改造项目终于按照既定目标完成了交付。
试点建立了以区域集中SAP ERP为核心，工程、采购、合同等综合辅助系统为补充的技术架构体系，实现了主数据管理、用户目录、流程引擎、系统接口和门户的区域高度统一，建立了以区域集中为导向的运维和业务管理体系，为中国电信在MSS域实现“ONE IT”的目标奠定了基础。
同时，中国电信区域集中MSS优化项目的实施也有力地支撑了山东财务集中管理试点，为下一步在北方公司进行财务集中管理的全面推广总结了经验。
清晰的技术架构体系
中国电信区域集中MSS遵照“系统集中、业务规则相对统一、需求分级决策、数据高度一致”的原则，建立了以区域集中SAP ERP为核心，工程、采购、合同等综合辅助系统为补充的技术架构体系，实现了主数据管理、用户管理、流程服务和门户系统运行维护与业务管理的区域集中统一。在项目实施过程中，通过建立横、纵向的组织机构和严格的项目管理章程推动项目的实施，保障了项目保质、保量的按时交付。
基于SOA标准，该优化项目建立了统一的数据交互平台、目录服务和门户展现平台、统一的流程服务平台，以满足未来业务扩展的需要和其他省份业务接入的需要，为中国电信建立集团集中统一的MSS共享系统平台做好准备。
为解决区域集中MSS应用系统的集中展现和组织机构、用户的动态管理问题，在本次MSS优化项目中建立了统一的目录服务和门户展现平台，实现了区域集中MSS系统与各省MSS系统组织机构和用户一点维护、动态同步的管理要求，解决了区域集中MSS系统应用及待办任务在各省门户系统的集中展现和SSO单点登陆认证问题，提升了系统用户的使用感知。
在本次MSS系统优化改造项目中，涉及到工程辅助、财务辅助、物料采购与供应商等辅助系统，其每个系统都有自身业务需要的处理流程，通过搭建统一的流程服务共享平台，基于SOA提供标准的流程引擎调用接口，实现了流程服务和应用展现的分离，也为实现横向流程协作，支持MSS系统各业务的流程审批，满足九省用户各类MSS业务的使用要求创造了条件。
ECC6.0系统升级顺利实施
为满足地市公司分利润中心管理的要求，试点项目实施了SAP R/3到ECC6.0的系统升级，提升了SAP系统面对市场变化带来的灵活性支撑要求，扩展了总帐系统对数据结构、FI/CO实时统驭更新、平行分类账、分部报告及实时在线凭证分割等需求的支撑力度。系统升级过程中，项目组调度了各实施厂家、北九省各关键用户共50余人，历时10余天，迁移数据近千万条，顺利完成了SAP的版本升级和数据迁移，为后续区域集中MSS系统范围的扩大使用奠定了坚实基础。
本次区域集中MSS优化项目共有七个应用厂商参与，分山东、上海、辽宁三个分项目组同步实施，项目管理横向跨地域、纵向跨集团和各分支机构，是典型的项目群管理。厂家多、人员多、系统多、接口多，项目管理协调的难度很大，项目组通过成立集团、各分支机构项目管理的组织机构，制定了严格的项目管理章程；通过视频会、电话会、项目周报、集中培训学习等各种沟通机制推动了项目的实施进度，控制了项目的实施风险，也保障了项目的实施质量。
