最后是人才培养，在很多国家光通信领域的专业人员较少，缺乏专门培养，如巴西就没有这样的专业学校，工程人士大多由运营商培训或从国外引进技术人员，在这方面，中国有很大优势。
对于FTTx用户推广也是全球运营商都面临的一个问题。从全球运营商的已有实践来看，可以从以下几个领域在进行推广。强制用户使用光纤网络，在一些国家中，运营商一边拆除铜缆，一边部署光纤网络，让用户只能选择光纤网络；提速不提价，在提供FTTx网络时，使其价格与原有的DSL网络价格保持一致，鼓励用户使用；提供多样化的服务模式，如家庭娱乐类的业务应用等；与内容提供商合作，提供绑定服务；提高对用户感知的把握度，分析用户对服务、价格的接受程度，制定合理的套餐资费模式。
中国市场的特殊性，相比其他国家其优劣势也较为明显。Julie Kunstler认为，中国很多新建楼宇，光纤部署容易，而且运营商可以提供固网和移动业务，可以灵活的进行服务绑定配置，这是其优势。然而中国的电信法规仍不完善，对于三网融合、不同运营商的协作缺少规范，中国的普通用户不想在增值业务中花钱，而且对于消费者而言，运营商更多代表了管道，而不是一个服务提供商。
虽然国内仍在倡导智能管道的发展模式，但是OVUM认为，运营商应该提高自己在用户群中的可信任度，可以让用户放心在其家中部署各种网络，同时还需要整合业务，形成面向消费者的套餐模式，由技术向服务转型。
厂商盘点：FTTx市场格局细微变动
OVUM的市场研究报告中指出，华为在PON OLT和ONT/ONU市场维持领先，分别占40%和30%的市场份额，同时华为依然是DSL市场的领先者，占有35%的市场份额。在DSL市场的排名中，Ericsson多年来首度爬升至第四名。Cisco仍然雄踞CMTS市场第一名的位置，拥有56%的市场份额。而从国内市场来看，华为、中兴、上海贝尔、烽火依然是PON市场的主流供货商，由于GPON市场规模的扩大化，华为、上海贝尔的市场份额均获明显增长，华为依然保持最大的市场占有率。国内GPON、EPON比重的变化，也使得中兴、上海贝尔、烽火三家的市场占有率发生细微变化。（赵光磊）
