智能服务开启电信市场
在思科看来，欲突破传统维护服务的局限，关键在于创新，通过科技手段，让服务具备自动化、互联性的智能特征，将可以为客户带来更大的价值。
思科智能服务，通过软件平台全方位、实时监测客户的网络端，收集来自网络级、应用级以及运维级的信息数据，并与思科自身庞大的智能资本进行相关性分析，进而提出具有预防功能的解决方案。
在思科分外看重的电信行业市场中，这种智能服务也被重点提及。
尽管在运维监控方面，运营商已经具备了一套完整的系统架构，但面对一些全新的技术方案，比如视频监控、新一代数据中心时，运营商的技术人员往往缺乏一定的技术储备。而借助思科的智能网络服务，运维人员不仅可以化被动运维为主动预防，同时还可以参考思科积累了全球经验的知识库，快速掌握自动化的预警式智能服务体系。
“虽然我们在中国市场才刚刚开始，但在国外，已经有很多运营商选用了我们的智能网络管理平台，进行整合型的网络管理，并对他们的客户提供完整的服务托管服务。”于洁补充表示，思科的网络管理平台并非仅仅针对自身产品，而是面向全网设备进行监控和运维，通过平台上的API接口，实现与其他第三方产品的全面兼容，无需再做二次开发。
