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信息系统容灾中心建设策略的研究与实现
http://www.cww.net.cn   2010年7月26日 08:57    通信世界周刊    
作 者:中国联通北京市分公司信息化部 井国铭

各种影响均以5个级别来衡量:严重影响(1级)、较严重影响(2级)、一般影响(3级)、较小影响(4级)、可以忽略(5级)。

通过以上分级方法,对北京联通现有的关键IT系统进行分级,将他们分为关键业务系统和非关键业务系统。其中:

关键业务是指由于该业务中断,将会对企业运营(包括直接和间接的影响)和客户感知造成严重或较严重影响的业务及其所依赖的业务。

非关键业务是指由于该业务中断,将会对企业运营(包括直接和间接的影响)和客户感知产生一般或较小影响或基本没有影响的业务。

3.容灾环境分析

针对业务影响分析的结果,北京联通对目前的内部环境进行评估,得出与恢复目标之间的差距。通过本阶段的工作,得出各业务流程所牵涉的企业资产及资源(IT架构、网络环境等),并分析得出目前的业务环境对容灾需求、冗余程度、可能造成的数据损失是否能够支持等方面的报告。

根据业内的经验和北京联通的实际需求,按照上述应用系统的业务持续性要求和数据重要性划分结果,制定相应的灾难恢复目标。

4.容灾策略

(1)总体策略

北京联通IT系统建立风险预防机制和灾难恢复措施,在确保数据安全的基础上提高业务连续运行能力,降低企业运营风险,将业务损失降低到可接受的程度,提升服务质量和服务水平,增强企业竞争力。

结合以上各阶段的分析成果,以及企业本身在容灾上的投入能力,制定企业短期、长期范围内的容灾策略和目标,并将企业的人员组成和组织架构做出调整以适应策略要求。最重要的是制定出容灾实施步骤,优先解决最为重点的问题。

容灾模式的选择需结合风险分析结果和业务分析结果,从容灾层次、容灾范围、运营方式、容灾规模等多角度进行综合分析,最后得出适用于北京联通实际情况的容灾模式。

(2)容灾范围

通过对业务影响的分析,北京联通将业务划分为关键业务和非关键业务两类。因此容灾范围可分为关键业务容灾或全业务容灾。

(3)容灾层次

在目前国际上较成熟、已实用的容灾方案中,按容灾级别可划分为数据级容灾、应用级容灾和业务级容灾3种方式。

数据级容灾。数据级容灾方式是指建立一个异地的数据系统,是异地容灾的最低级形式。该系统是本地关键应用数据的一个实时复制。在生产中心数据及整个应用系统出现灾难时,系统至少在异地保存有一份可用的关键业务的数据。

应用级容灾。应用级容灾方式不改变原有的业务处理逻辑,基本上是原有系统的一个复制。当生产中心发生致命错误时,容灾中心的应用系统开始启动,在一定的时间内接管生产中心的功能。这种方式是目前业界采用较多的一种容灾方式。

业务级容灾。业务级容灾方式为保证业务的连续性将改变不同的业务实现逻辑和实现路径。在系统未发生切换前,生产中心、容灾中心都同时处理全部(或部分)的业务量。这种方式在生产中心发生灾难事故时可以保证主中心的业务处理几乎不中断。但是业务级容灾系统对传输链路要求较高,技术实现难度大,管理维护较为复杂。三种容灾类型的比较详见表1。

(4)运营方式

在容灾建设时,根据生产中心和容灾中心所承担生产任务的程度进行分类,主要分为主备中心和双中心两类运营方式 。

主备中心方式:主备中心方式下生产中心承担全部业务的生产任务,容灾中心主要承担全部业务的容灾功能,在这种方式下容灾中心也可承担辅助生产任务,如:承担软件开发、性能测试、个性化统计或临时的统计分析功能,但要注意不能影响容灾的功能。

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