近年来，在金融危机的持续影响下，海外市场需求下降，国际贸易摩擦频繁，依靠出口成长起来的外向型中小企业陷入了发展泥沼。为了存活并发展起来，很多企业开始将目光转向国内。然而，面对“涉世不深”的国内市场，中小企业们走得并不轻松。
转型之惑：混乱管理让企业遭受内外夹击
王者塑封有限公司是一家专业生产塑封膜产品的企业，产品远销东南亚及欧美各国。2009年，面对压力越来越大的外销市场，王者塑封和其他同行一样陷入了订单减少、利润降低等发展困境中。经过艰难选择，企业决定转战内销市场。由于塑封膜的生产大部分是根据客户需要进行的，依照订单生产产生的大量剩余原料只能放到库存里作为下一个订单的原材料。虽然塑封膜产品种类不多，但是规格尺寸成千上万，而且每个产品需求千差万别，给企业库存管理带来几大难度。特别是国内客户普遍采用小批量、多品种订购的方式，生产、库存管理的衔接稍有不慎就会造成大量浪费，管理者们越来越感到力不从心。
王者塑封总经理认为，“靠手写，靠纸笔登记，用不了多久（库存数据）就乱了，虽然花了大力气盘点，但是维持不了几个月数据就失真了，因为我们成品的规格实在太多，很容易错乱，发展到后来也没有人愿意去盘点了。”
另一方面，在对外部客户的管理上，外销业务与内销也有很大的不同。绝大部分外销客户都是先将全额订金打到账里，然后企业才安排生产和发货；而内销客户是一些大小不一的零散经营部和批发商，商业信用很难保证。在原有的管理模式下，资金回笼很难保障，严重影响了企业资金运转。因此，在扩大业务之前企业必须引入先进的管理工具，建立完整的客户管控机制和业务管理流程，练好企业管理的“内功”。
智慧管理：拉动企业成长的“三驾马车”
经过市场调研，王者塑封选择了用友畅捷通软件有限公司的T3-业务通智慧型管理软件。首先，通过T3-业务通提供的“往来资金预测”功能，财务主管可以随时查看往来资金预测表，了解近期原料款、货款以及客户的欠款状态，建立了完善的对账体系。以前编制对账单需要2天的时间，现在2个小时之内就能完成，提高了工作效率的同时，避免了呆坏账给企业造成的损失。其次，T3-业务通还具有清晰的工作流程导航功能，企业可以在管理平台上构建规范的半成品流转制度，规范车间作业人员的书写记录，管控了每个车间的产量以及废品，有效地控制了合格品出品率；通过完善的出入库管理流程，提高了库存核算的准确率，库存积压减少了40%左右。
此外，T3-业务通还将各部门信息集中到统一的管理平台上，实现了管理数据、信息的实时共享与统一管控，提升了部门间协同管理的水平，并为企业中高层管理者制定决策提供了数据支撑。王者塑封“第一把手”还可以随时随地通过互联网访问企业管理系统，了解最新的企业经营状况和市场动态，并根据市场变化快速做出调整，增强企业应对市场的能力，为王者塑封真正成长为国内外市场上的“王者”夯实了基础。
