中国移动拥有最庞大的用户群，服务 5.4 亿以上的客户，这是其他任何电信公司都无法企及的。 仅 2009 年一年时间里，其净增新客户就多达 650 万，这一数值超过了全球 90% 的国家或地区的人口。在山西省，其子公司山西移动服务的中国移动客户超过了 2000 万。
“山西移动的快速发展给其 IT 基础架构施加了巨大的压力。事务处理和计费系统需要增加存储容量，延长运行时间。由于它们都是重要的业务系统，因此不能出现停机问题”，山西移动系统架构师卢山说到。
为了应对这些挑战，IT 团队首先部署了下一代业务运营和支持系统 (NG-BOSS) 架构。 NG-BOSS 的目标是降低复杂性和成本，简化管理，快速实现扩展和变更管理功能以及在服务中断时通过系统切换快速恢复生产。
存储虚拟化是一项关键要求。为了响应母公司中国移动的“一个中国移动”计划，山西移动和其他分公司通过 HP 9000 Superdome 服务器和 IBM System Storage DS8300 存储阵列集成了采集、预处理、计费和账务 (BOSS) 系统。
该公司的 IT 团队很担心这些系统的兼容性问题。卢山说：“将这两种硬件一起使用没有先例。 运营数据流大，高可用性要求严格，加上输入输出 (I/O) 复杂，这给平台维护工作带来了巨大的压力。”
为了应对这些挑战、最大限度延长运行时间、优化应用程序性能，该 IT 团队计划在服务器和存储之间引入虚拟化存储管理层。
卢山评价说：“赛门铁克Veritas Storage Foundation Cluster File System 最能满足我们的性能、可靠性和稳定性要求。 我们不但可以在这样的虚拟化存储平台上体验到云计算式的可靠性，而且还可以为今后集成和开发异构系统及时提供可靠的依据。”
Veritas Storage Foundation Cluster File System 的各种组件对于提供 IT 团队寻求的功能也很重要：
通过多路径增加输入-输出
Storage Foundation Cluster File System 附带的多路径管理功能 Veritas Dynamic Multi-Pathing 可确保服务器和存储阵列之间保持兼容，即使在异构环境中也是如此。
多路径管理层通过不同路径将存储磁盘绑定在一起，并使用策略对服务器和存储之间的通信进行优化。 如果一条路径形成了瓶颈，那么通信自动转向其他路径。
