系统管理子系统主要由元数据管理、应用管理、信息管理、监控管理、统一调度管理、数据质量管理、用户及权限管理等功能模块组成。
在2010年，中国移动不断延伸自身在数据分析与预测方面的能力，将BI系统的应用范围逐渐扩展至市场营销和客户服务等一线部门。其中，北京移动推出的资费分析与套餐推荐服务就是中国移动BI系统升级的范例。
据介绍，在完成整套经营分析系统的项目建设（包括数据仓库、多维分析服务器、数据挖掘服务器以及相应的硬件平台）后，北京移动建立了多个挖掘专题，使得业务部门能够清晰地洞察客户消费特征，进而提供更加人性化的服务模式。
与此同时，其他两家运营商也在今年加快了对全新架构BI系统的部署进程。据介绍，新一代BI系统将实现整合CRM、账务系统、PRM、智能网系统、结算系统、客服系统、财务系统、网关系统等多个电信企业IT支撑系统的数据，利用统计分析、多维分析、数据挖掘等技术，全面准确地展现业务运营状况，提供决策辅助支持。
计费系统：OCS是跨平台计费的关键点
融合计费早已成为业内关注的重点，尽管运营商重组以来，已经有很多省级运营商对自身的计费系统进行了改造，并试图能够跨业务平台实现融合计费。其中，OCS作为融合计费的核心系统，也便成为了整个融合系统中实现跨网络、跨平台计费的关键一环。
在中国电信各省级地区的融合计费架构中，基本包含了在线计费（OCS）、准实时计费、融合账务、综合信控、余额管理、统一充值等核心计费网元，并逐步实现了整个融合计费和支付体系的落地。可以看到，传统网络的计费功能都是基于话音、数据、多媒体内容等基础性业务体系横向发展起来的，长期以来始终处于业务间计费系统的孤立状态；同时，由于在线计费和离线计费采用不同的业务流程，计费系统往往需要兼顾预付费用户和后付费用户两个版本。
以OCS建设为例，广东联通和上海联通的OCS试点已初见成效。据介绍，新的OCS改变了过去传统的计费方式通过采集话单、对话单进行批价、合账、出账等过程实现对用户使用服务的计费处理，计费的过程不介入用户使用服务的情况，新的OCS结合了传统智能网和准实时计费的优点，将语音业务、数据业务和增值业务的在线计费功能从各自独立的网元中剥离，由OCS统一承担语音业务、数据业务和增值业务的在线计费功能。
IDC机房：示范基地符合国际标准
IDC近年来的蓬勃发展有目共睹，并已形成为当下业务运营的“心脏地带”，而电信运营商无疑是IDC市场领域的主力军。随着增值业务服务种类和数量的不断增长，新一代数据中心的确立已是迫在眉睫。作为新一代数据中心的核心发展方向，合理规划、流程化、可管理性、可伸缩性等特点被运营商重点关注。
中国移动方面介绍，中国移动IDC首批规划了七个IDC中心作为集团“数据业务及企业精品工程示范基地”，这七个IDC基地作为全国最重要的移动内容枢纽中心，将为中国移动用户提供内容服务。现阶段，中国移动IDC在规划建设初期就秉承高标准、高起点的建设思路，IDC建设标准达到了国际最高标准T4标准，而包括OPhone、移动MM在内的众多业务目前也已成为中国移动IDC业务拓展中的创新尝试。
同时，中国电信IDC领域的进程也很迅速，作为中国电信集团天翼祥云计划四大试点城市之一的上海，已经完成了针对IDC云试点的小规模集采,下一步，上海电信将针对目前的公有云和私有云进行了试验。
据介绍，上海电信IDC的云改造将分为硬件、软件两个层面，首先搭建“资源池”，其次安装平台管理软件。目前一期“资源池”的搭建工作已经完成，由中国电信集团公司负责系统及相关设备的集采；二期工程正在进行中，上海电信将安装平台管理软件，并对数据中心中大量并行的业务平台实施统一管理。
