2008年中国电信业的重组使全业务运营成为现实和必然，作为通信的基础——光通信正面临着全新的机遇与挑战。首先，光传送网络必须适应增速越来越快的带宽增长。在全业务运营时代，随着宽带和IPVPN业务的推广，业务流量会不断增长，尤其是三重播放带来的多种绑定业务的发展及视频业务时代的真正来临，都会促进流量的迅猛增长和对带宽的极大需求。与此同时，在IPTV业务的大力推动下，家庭用户的带宽需求也会快速增长。其次，通信业务IP化趋势对光传送网络的架构发展提出了更高的要求。世界各地的运营商大多处于IP化转型的不同阶段，从TDM向Packet过渡，从不同的网络模型向简单的双层网络结构（即IP-MPLS数据业务层和Ethernet-WDM光传送层）演进。Ethernet需要加强传送层的特性，包括保护恢复和类似TDM的管理能力；WDM则需要提供足够大的带宽，并且有能力提供端到端的QoS监控能力。再者，在新的电信运营模式下，移动业务的增长已成为推动光网络技术发展的一大因素。新型移动终端的出现及3G/B3G网络的规模部署使移动网络走向了多业务、多标准及多技术的融合。基于IP的全业务趋势越来越明显。如Pyramid的一份调查报告显示，2008年到2012年移动业务的增长率将大幅增长，尤其是视频业务增长率将达到194%左右，音乐业务流量增长率也在100%以上。
针对全业务运营带来的挑战和机遇，上海贝尔以“睿智光网络成就全业务运营”为题，邀请国内外专家在京举办了“上海贝尔光网络新业务论坛”。中国电信北京研究院副总工张成良、中国移动研究院网络技术研究所李晗博士、中国移动设计院副院长刘涛、意大利电信光传输网络工程总监PiergiorgioPagnan等就全业务对光网络的挑战及应对进行了全面探讨。专家指出：随着带宽需求的急剧增长，在长途领域，40Gbit/s的DWDM需求已日益明显，产品也日益成熟，2010年在中国省级公司层面可以大规模商用；对于100Gbit/s的DWDM，需求已初见端倪，但还存在一些技术问题，大规模商用可能需要2012年之后；OTN将在长途WDM中逐渐引入，在城域网中将主要发挥汇聚和调度作用。针对PTN的发展，不同运营商的专家存在较大争议，主要集中在其应用定位和功能上。
作为领先的光通信解决方案企业，上海贝尔产品覆盖了从接入层到网络核心层/骨干层的所有应用，包括分组传送网（PTN）产品、基于SDH的MSTP产品、智能光网络（ASON）产品、WDM/OTN/ROADM产品等，所有产品都可以纳入统一的、功能丰富的网管产品管理体系，形成“睿智光网络”整体解决方案。其中，基于零接触可管理光传送平台（zerotouchphotonics，ZTP）技术的WDM-ROADM平台，为推进光网络演进迈出了关键一步。零接触可管理光传送平台满足了运营商在构建下一代光系统中控制成本的新需求，避免了频繁的现场操作，在设计和安装上更加灵活，易于操作、管理和监控，可以更快地部署波分业务，依据更多变的动态流量需求重新配置系统。
在此次论坛上，上海贝尔有线产品销售支持与投标方案副总裁桑须雷介绍了“睿智光网络”，它采用全系列的、端到端的解决方案来确保网络扩展性的实现，同时兼顾与无线传送的结合；倡导融合传送应更多地体现在业务层面，而不是设备形态上，同时通过提供多种业务保护手段和多种衡量方法，作用于多个网络层次来确保高质量的实现。谈到光网络建设如何适应业务演进需求时，桑须雷指出“为了提高网络的可管理性，我们要求进行端到端的管理，同时深入网络各个层面，实现分层的网络故障自动检测、保护倒换、性能监控、故障定位等功能。我们必须明确的是，良好的网络规划工具也是体现网络管理能力的关键指标之一，因为提前发现网络的业务瓶颈并提出合理的优化建议也是降低网络总体拥有成本的要点。”
桑须雷还强调了降低传送网成本：“除了不断引入新的技术外，如FPGA、ASIC、PIC（光子芯片），在网络建设中还应该注意节能减排，减少占地，尽量使用高密度板卡和混合型板卡，并通过提高维护灵活性，降低业务开通时间，缩短故障定位时间，以提高新业务的开展效率。此外，利用智能组网，尽量在较低的层面进行处理和转发也是非常有效的降低成本的手段。”
对于上海贝尔提出的“睿智光网络”和ZTP技术，在场专家都表现出了高度兴趣，张成良认为ZTP将降低成本、增强管理的灵活性，是未来的一个方向。