中国通信运营市场随着2008年5月重组计划的公布而发生了深刻的变革，通过此次电信业重组，三大新兴的电信运营商开展全业务运营将不存在任何政策限制，有了自主选择权。同时随着3G牌照发放，将形成三家拥有全国性网络资源、实力与规模相对接近、具有全业务经营能力和较强竞争力的市场竞争主体，竞争态势将发生很大变化。
中兴软创在服务众多运营商的基础上，顺应电信业务发展的趋势，推出了计费域两大产品ZSmart OCS和ZSmart ABM。中兴软创不仅仅提供孤立的产品和系统，而是在此基础上，提供融合计费解决方案，为运营商提供全业务计费支撑。
计费系统融合趋势
无论是国内电信业重组，还是从国际运营商深化转型，在整个通信产业竞争如此激烈的今天，运营商不得不拓展自己的业务领域，努力向全业务运营进军以应对激烈的竞争。全球的运营商都在向着全业务运营方向发展的背景下，计费系统作为运营商重要的生产支撑系统正面临融合的趋势。其融合的驱动体现在以下几个方面：
（1）市场运营驱动
电信运营商提供的信息服务种类越来越多，并且通过一定的市场策略，打包提供给客户；
电信运营商逐步转化为信息集成商，大量第三方业务提供商出现，其业务价值成为信息服务价值链中重要的一环；
电信运营商对客户的细分，针对不同的客户群体（企业、家庭、个人），需要发挥运营商全业务的优势，对产品、客户推行交叉捆绑策略，提高客户忠诚度和离网成本。
（2）风险控制驱动
欠费风险随着业务量和用户数量的膨胀，变得越来越不能控制；
信息服务价值链随着大量新的应用与第三方业务提供商的增加，比单业务越来越长，单位价值越来越高，终端用户的欠费将损害多方利益，对整个价值链造成严重影响；
3G漫游业务、并发业务加大欠费风险。
（3）用户体验驱动
客户希望能够群体化，并享受优惠的交叉捆绑政策；
客户希望能够通过同一帐户支付多个不同用户的费用，有预付费，有后付费，也存在并发支付的情况；
客户希望能够主动控制消费，例如控制某项业务的月度消费额，或控制某个用户的月度消费额；
客户对服务实时性的需求；
客户希望服务界面统一，服务手段便利。
ZSmartOCS在线计费系统
ZSmart OCS基于现网融合实时计费的要求、3G业务的发展，达到“一点计费、全网服务”的业务支撑目标，形成对全网络、全业务、各种支付方式、各种消费群体、各种营销策略的支撑。系统的典型目标结构如图1所示。
ZSmart OCS具有以下优势：
统一预付费——客户视图整合
基于统一的客户、产品、定价、账务、事件、地域等信息数据，提取相关计费实体，统一客户视图，建立以客户为中心的计费模型，形成统一的预付费平台，为市场以及业务的快速开展提供基础。
强大的计费引擎——灵活的资费、套餐保证
成熟的计费系统融合计费引擎，具有强大的套餐支持能力以及业务快速提供能力。
多协议支持——系统快速部署的保证
ZSmartOCS支持DiameterCC、SMPP、SMGP、CAP、SIP、Radius、MML等协议，可以在最短的时间内建成一套功能全面、完善的融合在线计费系统。
多业务融合——可扩展性的保证
支持PSTN、PHS、GSM／WCDMA、CDMA／CDMA2000、TD-SCDMA、IPTV、NGN等网络的融合计费，支持基于承载、会话和内容事件的统一计费，全面支撑3G业务的开展。
余额、信用度管理——高费用、高风险业务控制
基于对客户的余额以及额度控制，支持分片锁定，正算、反算等功能，对业务过程进行实时控制，并提供AOC（AdviceofCharge：计费通知）业务功能。
多接口支持能力——CRM、HotBilling等
具备与客户关系管理（CRM）、HotBilling等系统接口能力，为融合提供保障。
电信级的可靠性保证——基于ZXOS平台
基于智能网成熟应用的OS平台，系统融合了网元设备的特性，具有电信级的稳定性和可靠性。
ZSmartABM系统
ABM（余额管理平台）作为计费领域业务系统中的生产数据中心，主要通过事务服务的方式服务于业务系统，具有以下特点：
统一存放、实时共享（一点创建、多点使用）：ABM中的数据包含余额、累积量和实时积分，在ABM中是统一存放、实时共享的，满足HotBilling、OCS、VC、WSS等计费领域中相关系统的运行要求。产品、定价、资料（客户属性）和其他计费类需要共享的数据也建议存放在ABM中，便于统一配置和使用。
