各IT系统基本保持同步割接、同步上线
本次割接直接相关的系统15个，包括CRM、SPS、TSAP（网络激活）、10000、代理商、短信渠道、WAP营业厅、网厅、服务保障、代理商、采集、计费、结算、ODS、自助查询终端，在一个批次内完成以上系统的同步割接和移动业务的承接上线。咨询项目组根据业务特点的不同，将以上系统主要分成两条核心主线（CRM域、计费域）来部署整体割接步骤，两条主线主体上并行，但存在部分交叉：对于CRM域，关注资料、资源域的数据提取、转换和加载，以及由CRM转换过来的数据提供给周边系统，包括ISMP、VC等业务平台，同时CRM生成的三户资料也需要同步给计费系统，CRM一旦完成割接，立即启动周边系统（10000、短信渠道、网厅、WAP营业厅、服务保障、代理商等）的接口切换；对于计费域，主要关注采集、计费、结算三个核心系统，采集先行，首先接管核心网元和业务平台的话单采集，同时打通与联通侧的传递交互通道，以保证在割接过渡期，与集团总部的上下传处理，以及未同步割接的业务平台话单的传送。
率先实现C网割接
在规划的蓝图指导下，系统改造后，湖南公司IT系统现已具备全业务运营的支撑能力，满足全业务运营时代IT支撑的要求，能力集如图1所示。
湖南电信的全业务运营IT支撑能力建设一直位于中国电信各省公司的前列，多期排名第一，比预期提前4个月完成C网承接，并是全集团第一个实现C网业务平台和IT系统同步割接的省份。中国电信集团信息化部领导视察湖南电信割接时，给予高度评价：“组织非常出色，执行非常到位”。
