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深度分析:酒店IPTV运营初探
http://www.cww.net.cn   2009年10月21日 11:19    流媒体网    
作 者:中辉世纪 谭亚峰

    时移电视:提供对数字电视基本电视频道和付费频道节目的定时录制、回看等功能服务,向终端用户收费。

    视频点播:主要以电影为主,另外可以包括相声、戏剧、音乐MV等几个部分。每部分都分为最新上映、经典推荐两部分。片库数量不要太大,定时更新。按照单次点播或者包天收费。

    美食:向终端客户免费提供地方特色美食餐饮介绍和特色饭店推荐和查询。向餐饮企业收费。

    交通地图:免费向终端客户提供地方交通线路和地图查询,有关航空服务机构的信息、出租车预订等服务。向企业商户收宣传费。

    旅游:终端客户免费使用,主要介绍本地著名景点,同时提供景点门票定制和旅欧线路信息服务。运营商向景点运营企业收宣传费。

    天气:提供本地区的综合天气情况,以及旅游景点天气信息,终端用户免费使用。向天气预报中植入广告的企业收费。

    彩票:博彩也是国外酒店业的一大收益,但在国内受收到国家管控,目前彩票是国内唯一合法的博彩类游戏。直接跟彩票服务提供商或者彩票中心合作,收益来自于销售佣金返点。

    购物:终端用户免费使用,主要是地方特产介绍,以及本地特产在线购买服务。向特产经营商户收费平台租用费,或者租用费加分成。

    游戏:免费提供各类最新游戏介绍和免费试玩,向游戏企业收取宣传费用。

    自助服务:可以提供虚拟服务台人员、通过视频办理离店手续、自动叫醒、网上预订客房,不仅降低了成本,还为客人提供了更大的方便。

    五、商业模式

    在酒店IPTV产业里面主要涉及到系统设备商、地方广电、内容集成和内容制作商、酒店商、酒店IPTV运营商,以及终端用户。从酒店IPTV运营商角度出发,既然要做运营商,就必须要有自己的核心优势。同时要定位好产业链中各自的角色,做好各自的分工,让产业中每个角色都能获得收益。

    要做现实中的酒店IPTV运营商,首先就是必须要有一套完整运营支撑管理系统平台,通过这个系统平台把酒店商、内容集成和内容制作商、广电、终端用户联系起来进行统一管理,也是酒店IPTV运营商的基本核心。针对不同的角色有不同的商业模式,但是要近一切可能降低终端客户的使用门槛,最好向终端使用客户免费,向上游企业收取一定费用。酒店IPTV运营商对其他角色的商业模式分别如下。

    系统设备商:就是酒店IPTV运营支撑系统平台软件和硬件的提供商,酒店IPTV运营商可以花钱招标采购他们的软件和设备。

    地方广电:提供IPTV准入和运营的政策,以及有线电视台频道节目和付费频道节目资源;酒店IPTV运营商负责内容整合跟市场推广运营,之后双方按照实际收益进行分成、保底加分成或者买断等合作。

    内容集成和内容制作商:按照实际的内容点播或者产品收益进行分成,或者保底分成,或者买断。

    酒店商:作为酒店IPTV运营商的渠道,酒店IPTV运营商免费提供酒店IPTV服务运营支撑系统平台,然后双方就该平台上产生的商业收益进行分成,主要是广告和视频点播收益。

    终端用户:免费使用酒店IPTV平台所有应用服务功能,在线购买本地特色产品则按照对产品的消费情况个性化计费,产品费用由酒店商代收。

    广告客户:在各个不同内容板块增加各类设置广告位置,向广告投放企业收取宣传费用。

    六、投资分析

    6.1投资规模预算

    按照前面中国酒店市场的分析数据结果,中国未来几年的酒店客房规模可能上升到500万间左右。那么参考中国酒店行业的发展速度,以及国际各大酒店集团的未来在中国的发展规划,未来几年在中国最大的酒店集团客房总规模估计最多能占到全国的10%的市场份额,也就是50万间客房左右的规模。下面将以50万间客房作为某酒店IPTV系统平台运营商未来几年投资成本的预算基础。一般的酒店IPTV系统平台可以简单的分为IPTV-OSS运营支撑系统、应用业务系统,以及机顶盒三大部分。下面将分别对本次酒店IPTV系统平台的三大部分成本投资规模进行预算分析,其详细情况如下。

    应用业务系统

    酒店IPTV的互动应用部分包括VOD、TSTV、TVOD、NPVR业务及广告点播、EPG广告等业务。为了降低初期投资成本,本互动应用部分进行分期建设,一期互动应用部分配置假定按照覆盖8万间客房1.6万并发流预算,则那么预算规模如下:

    内容规模:节目库5000小时,信息网页2000页;

    存储规模:中心节点10T,每个分节点2T(20%热门节目);

    点播并发数:中心2000并发流,各分节点1000并发流;

    时移频道数:中心73(IP直播6套,数字电视频道67套)套频道,每频道3小时时移;

    nPVR:中心73(IP直播6套,数字电视频道67套)套频道,每频道7天nPVR节目;

    组网结构:中心+分中心(服务节点)2级结构;

    部署规模:集团总公司中心节点一个,省市节点14个;

    用户规模:总共覆盖50万间客房。

    则应用业务系统部分成本的总体预算如下:

深度分析:酒店IPTV运营初探

    OSS运营支撑系统

    相对于应用业务系统,OSS运营支撑系统定位于最上层,不仅能融合各种应用业务系统,而且要能够对用户提供统一的服务、对运营商提供统一的运营支撑平台;一般包括产品管理、资源管理、营业管理、计费管理、帐务管理、系统管理、接口适配层、运营信息维护、客服管理、权限管理、License控制、日志管理、系统管理维护终端等众多功能模块,这些模块都会分布在相应的PC服务器、后台小型机服务器和终端上。

    OSS运营支撑系统对于应用业务系统是一个覆盖和融合的关系,应用业务系统可以再继续增加,OSS系统只要增加相应的管理和接口就可以了。针对酒店IPTV运营商的运营特点、组网要求以及未来应用业务发展的需要。未来的OSS运营支撑系统一定要有强大的可扩展性,同时,OSS运营支撑系统可采用基于J2EE中间件规范、分布式对象设计和Java软件技术,支持多种硬件平台和操作系统的可移植性。可以支持酒店IPTV运营商根据业务发展的实际情况,对硬件逐步追加投资,提升系统性能的要求。针对以上的要求,按照未来覆盖50万间客房的规模进行预算,则OSS运营支撑系统投资总成本的预算情况如下表:

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[1]  [2]  [3]  [4]  编 辑:石美君
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