从软件业解决软件复杂性的方法来看，走过了面向过程、面向对象、面向服务的持续改进道路，从现实世界来看，解决事务复杂性的方法是精细分工，流程制度化。那么通信网络构建也可以借鉴这样的思想，首先是利用分而治之的思路实施网络组件化，尽可能将网元之间、网络与业务之间去耦合，其次是组件交互的标准化，降低网络、业务之间的交互成本，使网络、业务各自可以相对独立演进。如果我们站在以服务为中心的角度来看，也就是利用面向服务的架构(SOA)的理念重构网络，在目标网络中，构成网络的基本单元是创造用户价值的逻辑原子服务，这些原子服务将接口开放出来，其他服务提供商可以在原子服务的基础上构建一系列的聚合流程服务，可以使客户得到更为便捷的一站式服务，也为业务组合创新提供了无限可能。商业服务的前提是可盈利性，而在SoA的通信网络中仍然可以利用前述的统一认证授权框架[8-11]。
站在面向业务的角度来看，整个网络实体分为4种角色：
终端，业务的最终呈现者和消费者，具备运行多种业务应用软件、接入多种网络的能力。
接入&承载，充当信息的传递媒介，解决连接性问题，并且和业务支撑层一道完成终端接入的认证及接纳控制。
业务层，提供用户所需的服务组件及服务产品组合，是网络的核心价值所在。
业务支撑，提供完成业务、运营所必须的其他能力，包括但不限于：业务发现、统一用户数据管理、认证、授权。
业务层向用户及其他业务执行实体提供开放接口访问，3个网络层次之间互相开放接口以便进行复杂业务的创新，除了以开放接口互访外，网元之间没有其他耦合关系。广义上来讲，接入承载层及业务支撑层暴露的接口也可称之为一种业务，但它们绝大多数不直接呈现给用户。
2.5融合业务流程示例
仍然以1.1的通信与因特网业务的融合场景为例，看看该场景的实现业务流程。
首先王先生的PDA通过归属网络的业务发现服务器获得旅行服务的主页列表，他选择一家访问其旅行服务，旅行服务通过其归属网络的GAA&GUP对该终端进行认证以及提供旅行服务的授权，成功后，旅行服务向地图服务请求地图信息并随服务页面一齐返回给终端，王先生点击查找“离我最近的中餐馆”按钮，旅行服务将请求代理转发给地图服务，后者返回中餐馆列表(用户的位置信息可以由用户上报，或者由旅行服务查询用户归属网络的位置服务获得)，旅行服务转发给终端，当王先生选择一个中餐馆并预订时，旅行服务调用该餐馆的预订服务，订单传给相应服务人员，流程完成。
这个实例将通信业务的过程和企业订单自动化管理结合其他，但是它只是一个交互式业务的融合实例，集成实时语音视频业务模型类似。
3结束语
广义上的业务其范畴远远超出传统电信业务的范畴，指望一种网络形式来实现业务的融合是不可能的，只有松耦合的、多样性的网络才能保证业务的多样性与良性发展，在此基础上业务融合体现在业务、终端两个层次的业务聚合，为了保证这种聚合，业务必须以一种标准化的方式提供，用SOA的观点来看，就是网络的组件化、业务的组件化，在组件化的基础，不仅任何形式的服务打包、产品组合创新变得异常容易，而且单个业务的创新也很容易纳入到整个网络业务体系中来。IMS实现了传统通信领域中移动固网的融合，在网络构架上迈出了网络组件化的第一步，但是其缺点只关注于基于SIP的实时业务，无法涵盖广义上的通信业务范畴，融合传统通信和IT业务需要更为开放的网络架构，但是现有网络中规模庞大的专注于实时语音通信、基于封闭架构的电信存量资产不可能完全抛弃，也不可能在一夜之间改造完毕，这就需要一种过渡技术来弥补其间的资本、技术及时间鸿沟，IMS是一种可能的选择。
另一方面，业务融合的价值在于用户的体验，业务的融合必将导致终端上同时呈现多种信息形式，而不仅仅是语音、视频，呈现这些业务内容的应用需要按需下载，和网络一样进行组件化，PC终端早已做到，芯片技术的发展及产业的需要必将推动手持终端产品走PC的类似道路。
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