(1)5分钟平均负荷率分时图上的峰值 = 平均业务量 ÷ 忙时集中系数 ÷ 最忙5分钟集中系数；
(2)秒平均负荷率分时图上的峰值 = 5分钟平均负荷率分时图上的峰值 ÷ 最忙秒集中系数；
(3)毫秒平均负荷率分时图上的峰值 = 秒平均负荷率分时图上的峰值 ÷ 最忙毫秒集中系数；
未部署QoS技术的网络，其带宽要求应等于或超过毫秒平均负荷率分时图上的峰值，部署调度和主动队列管理技术，网络带宽要求大于秒平均负荷率分时图上的峰值即可，相对于未部署QoS技术的网络，节省“1/最忙毫秒集中系数”的带宽；在此基础上部署接纳控制技术，网络带宽要求大于5分钟平均负荷率分时图上的峰值即可，相当于再节省“1/最忙秒集中系数”的带宽。
6 结束语
网络QoS风险可以分为微秒级、毫秒级、秒级、分钟级，和更长时间级别等5个等级，网络服务质量包括接通率和业务质量两部分。IP网络QoS整体解决方案制定策略是针对IP网络中至关重要的QoS风险，在呼损、时延、抖动、丢包4项指标中取得均衡。
7 参考文献
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作者简介：
都珂，中兴通讯股份有限公司承载网络产品线主任工程师。硕士毕业于中南大学。研究方向为IP网络技术应用及网络规划。刘庆良，中兴通讯股份有限公司IP网络产品副总经理兼总工程师。硕士毕业于浙江大学，主要研究方向为数据通信。李斌，中兴通讯股份有限公司数据研发中心主任工程师。硕士毕业于南京邮电学院。从事数据产品的研发，主要研究方向为数据通信。
