作 者:马可林
VQA解决方案消除背景噪音和回音,为通话双方提供高附加值的通话享受(参见图2)。该方案还会根据用户所在的环境,自动增加或降低话音音量。VQA技术有在吵闹环境下增强话音清晰度的独特能力,使用户听到的话音不仅声音大而且清楚。此外,VOA技术能彻底消除因PSTN网络终端导致的电学回音以及手机或免提设备产生的声学回音。
德泰通信公司的VQA解决方案使Oi能够大胆使用GSMHR和AMRFR,同时又能在泛美运动会期间吵闹拥挤的环境中保持可接受的通话质量(参见图2)。
图2-使用半速率语音编解码器改善话音质量
德泰VQA解决方案改善载干比(C/I)
VQA处理技术不仅能消除影响通话的外部干扰因素、增加低比特率语音编解码器的使用,同时还能通过增强吵闹环境中下行不连续发射(简称DLDTX)的性能减少干扰并改善无线网络的质量(参见图3)。这样一来,就可以减少干扰、改善网络质量、扩展网络容量。当在随机跳频GSM网络中启用DLDTX时,C/I可增加高达1dB(在吵闹环境中需要使用功率控制)。
图3-DTX性能改善
衡量话音质量
Oi采用德泰通信公司的智能监测系统(简称EXi)解决方案衡量话音质量并实现网络监测。EXi是一种前所未有的解决方案:它在不干扰的前提下持续监测网络中的所有通话,并报道衡量话音质量的相关数据,从而显示用户切身感受到的真实通话质量。有了德泰EXi解决方案,现在Oi能够提前检测进而消除影响通话的干扰源,从而改善服务质量,提升用户满意度。
图4-EXi根据E模型进行的测量
按照G.107标准中规定的R值话音质量测量指标,EXi报道每次通话的统计数据,取值在0–100之间。使用VQA技术后,R值平均提高了15分(参见上面的图4)。R值提高15分等于平均意见得分(简称MOS)提高大约0.6,就相当于使用HR和EFR语音编解码器的区别。
结果:Oi网络容量扩大、质量改善
Oi使用德泰提供的技术产品后,有以下方面的收益:
1. 减少资本支出—增加低比特率语音编解码器的使用,并更充分地使用频谱,避免了购买并搭建更多无线基础设施,从而节约了成本 。
2. 提升用户满意度—噪音和声学回音降低,在吵闹拥挤的泛美运动会期间提供高附加值的通话感受。
3. 增加收入—话音质量改善后,Oi用户们通话时间更长,即通话占用时间增加。
4. 支持用户漫游—泛美运动会吸引了很多国外游客前来观看。相比其他当地运营商,他们更愿意漫游到Oi的网络,因为Oi网络提供的话音质量明显较好。